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富德生命人壽獲“2015年度消費者信賴品牌”

  • 發佈時間:2015-12-16 05:29:48  來源:成都晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  在喜迎開門紅之際,富德生命人壽榮譽榜上再添勳章。在12月13日舉行的“2015中國企業領袖與媒體領袖年會”暨“品牌貢獻榜·影響中國——2015年度最具影響力品牌盛典”活動中,富德生命人壽憑藉良好的品牌影響力、極具市場競爭力的産品體系以及廣受客戶認可的優質服務,榮獲“2015年度消費者信賴品牌”獎項。

  評審委員會認為,作為千億保費俱樂部的生力軍代表,富德生命人壽秉承“富及民眾,德行天下”的核心價值觀,在經營管理、産品開發、客戶服務等各方面不斷創新發展,取得了令人矚目的成績,成為客戶信賴、市場認可,極具市場競爭優勢的壽險公司。

  2015年,富德生命人壽啟動“藍天工程”,通過層層簽署責任狀,向“銷售誤導行為”説“不”,在行業內樹立了負責任公司的企業形象。産品結構上,富德生命堅持“大産品理念”,不斷創新推出滿足市場和群眾需求的産品,不斷豐富産品類型,增加産品儲備,産品體系日臻完善。客戶服務上,富德生命人壽開創許多新穎服務舉措,提升客戶體驗和滿意度。除在業內第一家推出“帶息理賠”舉措外,具有富德生命人壽特色的“1234”關愛理賠服務,充分體現出富德生命人壽“以人為本,以客為尊”的服務理念。2015年,富德生命人壽推出精英理賠服務,使消費者理賠程式更為簡便,真正做到用實際行動實踐對客戶關懷。在技術層面,富德生命人壽利用網際網路技術簡化程式,相繼推出新契約電子簽名移動APP、“保單電子回執”等,用科技優化流程、用流程助力業務,用業務促進發展,為客戶提供更便捷優質的服務。

  此外,富德生命人壽在公益領域也不遺餘力,在今年客服節期間,關愛兒童健康快樂成長的“小海豚計劃”開展了“智慧小海豚”之少兒財商教育培訓,幫助孩子形成正確財商觀念、提升未來財富管理能力。在國家“體育強國夢”的感召下,富德生命人壽今年還注資8000萬人民幣助力中國足球重鎮延邊發展足球事業,其中僅支援青少年足球一項,將會使超過12萬的延邊青少年受益。

  正是在以上種種努力之下,富德生命人壽贏得了近千萬客戶的信賴和市場的認同,迎來了2015年年度規模保費超過1500億的精彩綻放。此次獲頒“2015年度消費者信賴品牌”,既是組委會對富德生命人壽多年來為消費者提供優質的産品和服務的肯定,也對開門紅大戰正酣的富德生命人壽帶來極大鼓勵。

  據悉,“2015中國企業領袖與媒體領袖年會”暨“品牌貢獻榜·影響中國——2015年度最具影響力品牌盛典”是由中國廣告主協會、中國人民大學公共外交研究院、中國傳媒大學廣告學院主辦,光明日報社會活動部聯合主辦,是中國企業界與媒體界聯合會議中規格最高、規模最大的標誌性活動,在社會上享有巨大的影響力。林利紅

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