傾心服務經濟發展 打造特色小微金融
- 發佈時間：2015-12-14 08:32:08 來源：南昌日報 責任編輯：羅伯特
□郭翎 何洲 記者 曲倩影
日前，農行江西省分行營業部（以下簡稱“省農行營業部”）成功為南昌綠洲空調設備有限公司發放280萬元小微企業“連貸通”貸款，成為該行首筆發放此項業務的支行，實現了小微企業服務的業務創新和突破。
今年以來，省農行營業部認真貫徹總分行扶持小微企業信貸政策，以創新促發展，加快業務轉型，將服務小微企業當作重要戰略工作來抓，在資源配置、信貸投向、發展思路和服務手段，圍繞支援小微企業發展前瞻性方面制定了創新性服務措施， 通過實行“專職部門、專職人員、專項制度、專業服務”和“流程零售化、對象差異化”管理，加大扶持小微企業的融資和服務力度，有效拓寬了小微企業服務渠道和市場業務的領域。
砥礪前行，始終保持服務“小微”的戰略定力
近年來，省農行營業部重視、關心、指導小微企業業務，通過與小微企業深入交流，不斷清晰為小微企業服務的發展定位。
針對小微企業的客戶屬性和風險屬性，省農行營業部進一步優化了審批流程，在做好風險防範的同時，為客戶提供更加專業、便利的服務模式：加強客戶經理專業隊伍建設，努力提升小微企業服務技術含量；構建“小微+農戶+三農”基礎業務平臺，重點推進“財園通”業務産品行銷；提升士氣，統一員工的思想認識和經營理念，推進落實客戶、産品捆綁、名單制行銷和管理；積極推廣小微企業“八大産品”，集中精力重點推進“易貸通”和“廠房通”産品行銷，拓展市場份額；實行模組基礎管理，操作上由原來的文字材料轉為模組表格操作；強化貸後管理，加強“三品、三表”的對比分析，將監管、監控工作落實到位；認真清理小微企業收費。
應需而變，積極對接破解“發展難點”
近日，省農行營業部小微企業金融部走進安義縣支行，開展小微企業産品宣講活動，取得了良好的效果。
其實，小微企業發展難，根源在於資訊閉塞。為破解這一難點，省農行營業部制定了一系列接地氣的宣講模式，不斷營造濃厚的學習氛圍，將農行服務小微企業8項全行通用信貸産品，通過PPT演繹，與基層網點進行“零距離”的産品解讀，不但大大提高了網點對農行小微信貸産品的熟悉度，也進一步增強了日常業務行銷的信心，起到了良好的效果。
