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傾心服務經濟發展 打造特色小微金融

  • 發佈時間:2015-12-14 08:32:08  來源:南昌日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  □郭翎 何洲 記者 曲倩影

  日前,農行江西省分行營業部(以下簡稱“省農行營業部”)成功為南昌綠洲空調設備有限公司發放280萬元小微企業“連貸通”貸款,成為該行首筆發放此項業務的支行,實現了小微企業服務的業務創新和突破。

  今年以來,省農行營業部認真貫徹總分行扶持小微企業信貸政策,以創新促發展,加快業務轉型,將服務小微企業當作重要戰略工作來抓,在資源配置、信貸投向、發展思路和服務手段,圍繞支援小微企業發展前瞻性方面制定了創新性服務措施, 通過實行“專職部門、專職人員、專項制度、專業服務”和“流程零售化、對象差異化”管理,加大扶持小微企業的融資和服務力度,有效拓寬了小微企業服務渠道和市場業務的領域。

  砥礪前行,始終保持服務“小微”的戰略定力

  近年來,省農行營業部重視、關心、指導小微企業業務,通過與小微企業深入交流,不斷清晰為小微企業服務的發展定位。

  針對小微企業的客戶屬性和風險屬性,省農行營業部進一步優化了審批流程,在做好風險防範的同時,為客戶提供更加專業、便利的服務模式:加強客戶經理專業隊伍建設,努力提升小微企業服務技術含量;構建“小微+農戶+三農”基礎業務平臺,重點推進“財園通”業務産品行銷;提升士氣,統一員工的思想認識和經營理念,推進落實客戶、産品捆綁、名單制行銷和管理;積極推廣小微企業“八大産品”,集中精力重點推進“易貸通”和“廠房通”産品行銷,拓展市場份額;實行模組基礎管理,操作上由原來的文字材料轉為模組表格操作;強化貸後管理,加強“三品、三表”的對比分析,將監管、監控工作落實到位;認真清理小微企業收費。

  應需而變,積極對接破解“發展難點”

  近日,省農行營業部小微企業金融部走進安義縣支行,開展小微企業産品宣講活動,取得了良好的效果。

  其實,小微企業發展難,根源在於資訊閉塞。為破解這一難點,省農行營業部制定了一系列接地氣的宣講模式,不斷營造濃厚的學習氛圍,將農行服務小微企業8項全行通用信貸産品,通過PPT演繹,與基層網點進行“零距離”的産品解讀,不但大大提高了網點對農行小微信貸産品的熟悉度,也進一步增強了日常業務行銷的信心,起到了良好的效果。

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