悟空理財最簡化描繪理財內涵 粉絲運營捕獲用戶心靈
- 發佈時間：2015-12-08 13:19:00 來源：中國新聞網 責任編輯：羅伯特
上個月感恩節悟空理財寫給施主們一封《感恩一路陪伴，悟空求個驚喜》的信，施主們從四面八方送給悟空的示愛禮物和信。也許連悟空理財創始人都沒有想到空粉會把第一次用悟空理財的體驗形容成“初戀般的感覺”，也沒有想到這場和空粉們互換禮物的遊戲竟然會得到這麼多用戶的響應。悟空只是一款簡單的金融産品，悟空理財又絕不僅僅是款理財品牌。
最簡化描繪理財內涵
萌萌的卡通猴腦袋作LOGO，西瓜紅和薄荷綠搭配的頁面配色，這只悟空理財從誕生之初即顛覆了傳統觀念之於金融理財的一切理解。加之乾淨簡潔的交互設計，悟空大師兄就這麼一下子博得了一眾用戶的喜歡。最關鍵在於悟空理財的看家本領——6%起且每月遞漲0.5%的年化收益率、每月可隨用隨取一次的流動性的月賬戶，打破傳統理財“急用錢也取不出來”的局限，是工資結余、生活備用金等不確定性資金的好去處。用戶多形容“萬元以下放餘額寶，萬元以上放悟空理財”，錢用了隨時取，不用就放著漲收益，高收益與流動性兼得。
最暖心捕獲空粉春心
“暖心”這個詞也不是悟空理財説給自己的，第一次聽這個詞，是悟空理財CEO在面試毛遂自薦要來悟空工作的空粉時，小東哥用來形容悟空的，後來，小東哥成為了悟空第一暖男客服。施主們總説，“這只猴子不一樣”。專業的金融話術中常伴有幾句俏皮的客服諮詢，也讓空粉們愛上了“調戲俺老孫”。
一位感恩節期間看了悟空寫給施主的信而來北京看望悟空小夥伴的施主説：“我們有一個民間的悟空群，每天晚上都會分享調侃客服給我們的好玩的話。”悟空運營團隊每天的歡樂，更來自於與空粉朋友般的無間對話，單拿這次五花八門的禮物附信，施主説“姐姐最近可煩了，喜歡投P2P但老聽説有跑路的，還是空空好，什麼緋聞也沒有”、“王母娘娘的蟠桃只有空空能弄到，我炒了點年貨，給你們弄點”、“我又回來了，你們太好了，我跟定了！”……施主們説這只猴子很暖心，而悟空説施主們的暖心給了悟空理財做得更好的動力。
悟空理財空粉禮物墻
當金融産品同質化相當嚴重的今天，悟空理財的暖心粉絲運營捕獲了悟空用戶的心靈，也讓悟空理財不同於其他産品，成為當之無愧的“網際網路理財大師兄”。上線一年多，900多萬空粉用戶，91億累計成交量，神奇的“悟空速度”仍在上演。
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