參團旅遊切記看清資質
- 發佈時間:2015-11-26 09:31:43 來源:福州日報 責任編輯:羅伯特
■記者祁正華
本報訊記者昨日獲悉,省旅遊品質監督管理所近期陸續收到一些遊客投訴,反映參團到香港、北京、雲南等地旅遊,遭遇購物“陷阱”。據該所調查了解,多數遊客是聽信了朋友、熟人的介紹,參加了無證照經營旅遊業務的個人組織的旅遊團隊,沒有簽訂旅遊合同或者是簽訂了虛假的旅遊合同,導致個人權益受到侵害。
例如遊客陳女士收到落款為“香港新康輝國際旅行社有限公司”的邀請函,稱為慶祝旅行社成立20週年,以600元的價格邀請她到香港4天3晚旅遊,邀請函上只標注了聯繫人王小姐的手機號碼。
陳女士到深圳加入了前來接待的“康輝旅行社柯經理”帶隊的旅遊團,在香港第一天就被迫滯留購物店2個多小時,她購買的3000多元的首飾也嚴重背離其實際價值。旅遊執法部門雖然介入調查,但因遊客能夠提供的證據材料只有一張邀請函和一個手機號碼,導致維權遭遇困難。
省旅遊品質監督管理所提醒遊客,一定要到正規的旅行社報名,報名前要確定旅行社的經營範圍。此外,一定要與旅行社簽訂規範的旅遊合同。
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