▼ “親情聊吧”是幸福裏小區專為子女在外地工作的老年人設立的網路聯繫渠道。圖為社區老人在志願者的幫助下，和在外地工作的子女進行視頻聊天。

　　▲ 幸福裏小區設立了“老爸老媽之家”，老人們在這裡可以健身、打球、打牌、下棋、讀書、練習書畫、結交朋友。圖為社區老人們聚在一起下棋。經濟日報記者 張允強攝

　　從建設到管理，遼寧省鐵嶺市凡河新區凡河鎮幸福裏小區始終以孝道文化融于家庭為宗旨，打造具有養老功能的“五和模式”小區，即老人和諧、代際和諧、家庭和諧、管理和諧、社會和諧——

　　一大早，84歲的趙志祥老人坐在餐桌前，吃著小區免費提供的熱氣騰騰的早餐，臉上洋溢著笑容。這一場景每天都發生在鐵嶺市凡河新區凡河鎮幸福裏小區老人們的家中。通過打造“慈孝大食堂”“老爸老媽之家”“親情聊吧”等“孝道工程”，幸福裏小區正在形成濃濃的養老敬老氛圍。

　　幸福裏小區有人口4300余人，從建設到管理，小區始終以孝道文化融于家庭為宗旨，打造具有養老功能的“五和模式”小區，即老人和諧、代際和諧、家庭和諧、管理和諧、社會和諧。

　　這裡打造“孝道工程”最直接的體現就是“慈孝大食堂”，這一零利潤食堂，為小區內320名65歲以上老年業主提供免費早餐、特價午餐晚餐。記者發現，每張餐桌上，都貼有小區青年志願者為每位老人做好的個性識別標簽，標注著老人姓名、住址和健康情況。正在就餐的72歲老人蔣亞芹告訴記者：“如果我們有誰沒來就餐，管理員就會在第一時間聯繫我們，了解我們的健康狀況，還為行動不便的老人到府送餐。”

　　據了解，小區從每位青年業主的就餐費中抽取2角錢納入“敬老基金”來支援免費早餐，從而實現就餐就盡孝的良性迴圈。這一理念在當地得到推廣。幸福裏物業公司2014年起與鐵嶺縣高中開啟“育華助學金”計劃，每年出資10萬元用於100名貧困學子的日常學習生活開支。在貧困生的篩選中，將孝行與學習成績、在校表現作為同等條件。受資助的學生可自願報名成為“孝心志願者”參與尊老敬老活動和公益慈善活動，回報社會。

　　吃好飯的問題解決了，還要提供精神食糧。為了讓老人不感到孤獨，小區成立了“老爸老媽之家”，在這裡，老人可以健身、打球、打牌、下棋、讀書、練習書畫、結交朋友。韓玉文老人每天吃過早飯，都會約上幾位老友到活動室打牌、練習書法，他説：“每天有免費的早餐，還有娛樂項目，我們老人的生活比年輕時過得還充實！”為了豐富老人的生活，小區定期舉辦老年舞蹈比賽、秧歌比賽，在重要傳統節日還組織老年業主聚餐等豐富多彩的活動。對身體欠佳的老人，小區實行重點看護，還聯繫就醫，派車接送。

　　鐵嶺市凡河新區管委會主任、黨工委書記田兵告訴記者：“大多數老年人不願意離開自己生活了幾十年的家庭和社區，到一個新的陌生的環境中去養老。這種居家養老服務與機構養老服務相比，具有成本較低、覆蓋面廣、服務方式靈活等諸多優點，更為重要的是，通過居家養老服務，可以讓一部分家庭經濟有困難但又有養老服務需求的老年人得到精心照料。”

　　2014年6月，一個平常的夏日，小區物業公司的齊經理在“母子亭”看見業主王大爺孤身一人坐在石凳上，手裏拿著一張小女孩的照片，臉上流著淚水。經過打聽，齊經理得知王大爺是埋怨遠在北京工作的兒子不帶孫女回來看望自己時，他扶起王大爺，來到了小區設立的“親情聊吧”。這是一個專為子女在外地工作的老年人設立的網際網路聯繫渠道，既可以讓老人們理解兒女們幹事創業的人生追求，也可以慰藉老人們對兒女的思念之情。有了“親情聊吧”，隨時都能看到在外地工作的孩子，老人心情愉悅，子女工作安心。

　　走進幸福裏小區，處處可見孝文化的宣傳，大門的正上方刻著“入則孝”3個醒目的大字，時刻倡導小區的居民以和悅的態度對待自己的父母和老年人；“母子亭”亭柱上的對聯“世上良苦莫過父嚴，天下大恩當屬母愛”，讓居民銘記父母之愛；小區全體居民投票選出孝心道德模範，由物業公司籌集資金將其先進事跡在小區宣傳欄公佈，並經常更新，讓大家學習身邊的榜樣。

　　孝文化不僅隨處可見，更是處處可用。在打造“智慧社區”過程中，幸福裏小區讓老年人享受科技社區的發展成果，實現居家養老模組智慧化。當地搭建無線定位報警系統，對老年人的看護服務延伸至專屬看護、自動報警等領域；新建多媒體服務終端，實現了物業與業主、業主與業主之間的實時對話，防止老人在家中發生意外緊急情況；發放老年人“一卡通”，實現覆蓋消費、門禁、定位等多項功能的集中化，便捷老年人的生活；開展“一鍵呼”業務，通過整合小區周邊各類資源，為老人提供有償的保潔、保健、配餐、快遞等家政服務，簡單的按鍵隨叫隨到，方便老人的日常生活。

　　鐵嶺市委書記吳野松説：“我們不能説孝能解決一切問題，但我們可以説，孝是解決一切問題的開始。”正是“孝道工程”建設，讓這裡成為真正的和諧小區。2014年冬天，一次意外停暖為凡河新區的很多家庭帶來了麻煩，不少市民因此投訴陳情。而幸福裏小區物業及時為業主特別是有老人的家庭，準備了電取暖設施，保障溫度的同時也溫暖了人心。孝老愛親，耳濡目染，讓幸福裏小區的每個人都多了一份寬容，停暖期間，小區內沒有一人投訴。（經濟日報記者 張允強）