手機銀行成招行流量最大渠道
- 發佈時間:2015-11-18 14:29:28 來源:山東商報 責任編輯:羅伯特
商報消息(記者馮云云)據了解,近年來,招行一直將手機銀行作為該行移動金融的主戰場,5年來該行手機銀行業務持續保持103%以上的複合式增長。
最新的數據顯示,截至2015年上半年,招行手機銀行累計下載量已經突破5000萬次,月度活躍客戶突破1300萬戶,客戶月登錄次數超過1.15億次。目前,手機銀行渠道訪客量佔招行全部電子渠道客戶訪問量的60%以上,是網銀登錄次數的3倍多,是網點客流量的19倍,已成為招行流量最大、客戶最活躍的渠道。
據了解,招行最新推出的手機銀行3.2版本,追求“把複雜留給自己,把簡單留給客戶”的産品規劃方向,而且更加智慧,以“理財日曆”為例,通過對後臺大數據的挖掘,整合了客戶與銀行之間發生的重要財務事件,將客戶信用卡還款、個人貸款、餘額不足等日常需要處理的60余項事件清晰展示在統一的日曆界面中,提前提醒客戶並提供操作建議。
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