兒童醫院APP不支援醫保當日掛號
- 發佈時間：2015-11-18 07:25:00 來源：京華時報 責任編輯：羅伯特
近日，網友質疑，北京兒童醫院手機APP支援非醫保用戶當日掛號，卻不支援北京醫保用戶當日掛號。對此，北京兒童醫院回應稱，醫保患者當日掛號功能的實現還涉及到與醫保資訊系統相關的改造，存在一定的難度，因此在功能實現上存在滯後性。
近日，有網友發微網志稱，她使用北京兒童醫院手機APP為孩子掛號，卻被提示“醫保用戶暫時不能使用當日掛號”，而非醫保用戶卻可以使用這一功能。她認為這可能導致號源分配不均，致使醫保用戶看病難。“本來號源就緊張，現在醫院把大量的號投放到APP，導致醫保兒童掛號越來越難，看不上病。”
對此，北京兒童醫院資訊中心相關工作人員表示，非醫保患者當日掛號僅涉及到內部資訊系統，而醫保患者當日掛號功能的實現還涉及到與醫保資訊系統相關的改造，存在一定的難度，因此在功能實現上存在滯後性。
工作人員稱，醫保患者可在院內各專用窗口完成掛號，且醫院將在近期實現微信公眾賬號醫保用戶當日掛號功能。
■背景
另據公開資料顯示，北京兒童醫院自2015年6月18日起實行“非急診掛號全面預約”，並推廣患者使用手機APP掛號就診。北京兒童醫院日均門診量過萬，不少患兒家屬通宵排隊掛號，無序的掛號及就醫環境多年來困擾著醫生正常接診及患者的就醫體驗。醫院希望通過“非急診掛號全部預約”，逐步推進分級診療，倡導預約就診、引導患者合理有序就醫。同時，也希望通過手機APP等資訊技術手段，嚴格實名制、審核制掛號，儘量排查號販子惡意搶號的情況，維護掛號的公平性，保證醫院號源的安全性及患兒的權益。
