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手機一夜跑流量50G 電信稱係手機"個人熱點"消耗所致

  • 發佈時間:2015-11-16 19:06:00  來源:人民網  作者:王賢  責任編輯:羅伯特

  原標題:手機一夜跑流量50G 電信稱係手機"個人熱點"消耗所致

  有媒體近日曝出武漢用戶陳女士手機一夜跑流量50GB,引發輿論關注。中國電信湖北分公司回應稱,經武漢電信與手機售後技術人員調查發現:這名用戶手機11月累計使用流量54.4GB,其中通過“個人熱點”消耗達53.5GB。根據單月1000元封頂的業務規則,最終用戶套餐外溢出流量費用核定為1000元。

  據陳女士介紹,她的手機在本月11日22時26分至12日6時08分期間,産生53.5GB上網流量。15日上午,在取得客戶授權的情況下,武漢電信公司技術人員聯同手機售後服務工程師進行現場檢測。

  技術人員發現,該用戶手機使用的是ios作業系統,11日22時26分起發生的超常流量卻含有windows系統每隔幾秒發起的BT類型文件的下載記錄,截至12日6時08分被欠費停機,累計消耗流量53.5GB。同時,下載數據也超出手機存儲空間,不排除手機當晚開通“個人熱點”功能,被電腦等設備接入並下載大量資料檔案的情況。

  專業人士提醒廣大手機用戶,謹慎開啟手機“個人熱點”供其他終端使用;不下載安裝不明來源的軟體,不點擊來歷不明的網際網路連結地址;做好手機的安全設置,以避免超常流量的發生。

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