隨著全民購物狂歡節“雙十一”拉開序幕，國內快遞訂單量和處理量都出現井噴式增長。據國家郵政局的最新數據顯示，主要電商企業全天共産生快遞物流訂單4.6億件，同比增長65%；全天各郵政、快遞企業共處理1.48億件。預計今年“雙11”期間（11月11-16日），全行業處理的郵件（快件）量預計將達到7.8億件，同比增長近45%。

　　交易額大幅增長帶來快遞業壓力

　　與往年相比，今年“雙十一”交易額出現大幅增長。據統計，今年雙十一當天全網交易額為1229.37億元，較去年的805億增長52.7%。交易額的大幅增進必然給物流帶來極大的壓力。根據預測，今年“雙十一”期間，單日快遞最高處理量將達1.6億件，同比增長55%，是今年以來日常處理量（5000萬件）的3倍。

　　“雙11”業務旺季將持續到11月20日，發貨峰值將出現在12-14日，期間，全國範圍內的快件攬派將出現互動式高峰。在前期，北京、上海、廣州、深圳、杭州、金華（義烏）等20余個出貨量較大的城市將出現攬收高峰和轉運高峰；而到中後期，全國範圍內將普遍出現投遞高峰，尤其是三、四線城市及農村地區投遞壓力較突出。

　　為確保“雙11”期間“兩不”（全網不癱瘓、重要節點不爆倉）、“三保”（保暢通、保安全、保平穩）目標的完成，國家郵政局採取了多項保障措施。

　　據悉，今年以來，快遞行業基礎設施建設投入力度持續加大。截至目前，主要快遞企業新建、改建、擴建轉運中心608處，新增流水線7666條，一些新建的自動化分揀設備也都投入了運營。預計“雙11”期間全行業將增加臨時性用工超10萬人、新投入車輛近5萬輛，增加航空運力上萬噸。

　　“雙十一”快遞業呈現五大特點

　　據了解，今年“雙11”的快遞業與往年相比具有“五個明顯”特點。

　　一是區域業務明顯增多。去年以來，區域業務在快遞業務類型中始終保持增速最快，超過行業平均增速近10個百分點。目前在江浙滬皖全境、京津冀全境，廣東、山東、福建全省等區域內，以骨幹節點城市為核心的整體化配送解決方案已經開始形成，區域內快件時效已接近同城快件水準。預計“雙11”期間，全國14個攬投量有望突破2000萬件的城市中將有12個分佈在上述幾個區域。

　　二是縣域業務明顯增加。目前，快遞網點鄉鎮覆蓋率已超過三分之二，預計今年“雙11”業務旺季，縣域將是巨大增長點，淘寶（天貓）、京東、蘇寧等網路零售平臺均已將縣域及農村地區作為促銷和宣傳重點，快遞業務量勢必迎來高峰。

　　三是國際業務明顯增長。在“一帶一路”、自貿區建設、跨境電商綜合試驗區等利好政策的帶動下，跨境電商發展提速，業內企業積極發展跨境寄遞服務，“走出去”步伐逐漸加快，郵政國際小包業務更是同比增長90%。預計“雙11”期間，跨境電商企業産生的快遞業務量將超過2000萬件，比去年同期增長2倍。

　　四是安全壓力明顯增大。“8？12”天津港特別重大火災爆炸事故和“9？30”廣西柳州爆炸事件發生後，社會各界對安全工作更加關注，寄遞渠道安全監管任務更加艱巨。旺季期間為保障勞動力和運力供給，各企業臨時雇（聘）用大量社會人員及車輛，容易因安全管理和防範措施不到位引發各類安全問題。進入冬季，我國部分地區可能出現雨雪大風等極端天氣，對快遞服務網路運作帶來不確定影響。

　　五是社會關註明顯增強。10月23日國務院剛剛印發了《國務院關於促進快遞業發展的若干意見》，各項利好政策頻現，將快遞業熱度不斷拉升，吸引媒體將越來越多的關注投放到快遞業。在經濟下行壓力較大的背景下，媒體普遍關注“雙11”能否再聚人氣，再創新績。同時，各大電商平臺也都在全力造勢，必將引來眾多媒體的聚焦。