物業費供暖費捆綁收 業主難認同
- 發佈時間：2015-11-11 07:58:00 來源：北京晨報 責任編輯：羅伯特
北京晨報96101現場新聞（記者 樊一婧）“現在要供暖了，我去交供暖費，他們卻非讓把物業費先交了。”供暖期即將開始，家住朝陽區北花園小區的業主卻遇到這樣的尷尬。
記者昨日來到該小區物業辦公室，業主宋女士説：“物業費和供暖費是兩碼事，怎麼能一塊兒交呢？這是在捆綁收費。今年年底物業費才到期，這不還沒到交的時候呢。”此外宋女士提出，之所以還沒交物業費，因認為其服務工作並不到位。“我家紗窗夏天裂了，給物業打了多次電話，也到辦公室找過，到現在也沒人過來修。”
就目前小區取暖費和物業費捆綁收費的方式，物業工作人員解釋道：“現在兩個費用登記在一個頁面上，所以要一起收。業主可以14日過來，到時頁面升級，就能單獨收了。”同時對於業主反映的服務問題，他們表示會及時改進。
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