本報北京11月10日電

　　記者 李倩

　　藍色的國家游泳中心水立方在漸漸沉寂的夜色中，浮現出亮白色的雙十一標記，而在水立方內部，來往穿梭著的大紅色天貓裝工作人員，早已將這裡“點燃”。

　　進入第7個雙十一，儘管不斷有人發起“經歷了7年脈衝式的促銷，我們是否還需要雙十一”等探討，促銷資訊還是通過地鐵、公交、電梯，手機推送、彈窗廣告、微信大號……各種無孔不入的形式告訴你，這場全民參與的購物狂歡節風雨不改、熱火朝天地再度啟動了。

　　一款堅果賣出14萬罐、一款鮮牛奶100萬盒備貨售罄……雙十一還未正式開啟，預售數據顯示，一些品牌商品僅預售量，就已超過去年雙十一。消費無疑成為中國經濟增長的強勁引擎，而這場全民購物的集中性爆發，也一次次試煉出整個消費生態待補的“短板”。第7年，也是成熟年，除了低價促銷，我們對雙十一還有哪些新期待？

　　快遞“春運”能順暢嗎

　　在圓通公司旗下位於杭州蕭山國際機場內的圓通航空，一架波音貨機正在等待貨物裝機，滿倉重約10噸的包裹將在今夜從杭州起飛，為雙十一服務。

　　如果説雙十一當天的主題是“買買買”，那麼在此之後的主題一定是“等等等”。在這場規模浩大的全球貨物大遷徙中，物流行業也步入一年一度的業務高峰期。據省郵政管理部門初步預計，雙十一期間，全省全行業處理的郵件、快件攬收業務量將超過2.1億件，日均攬收處理量超過2100萬件。統籌考慮旺季電商業務量和快遞企業的承受能力，預計最高日攬收處理量將突破2800萬件，最高日攬投處理量3600萬件。

　　往年，由於全國快遞量激增，大量快件遞送延誤，遭到消費者吐槽，成了電商狂歡節的“後遺症”。那麼今年這個“後遺症”還會存在嗎？

　　“前幾年每逢雙十一就暴露出許多問題，主要是不知道快遞量有多少，怎麼準備。”中通快遞營運副總裁倪根炎告訴記者，隨著快遞業務量每年迅猛增長，現在行業越來越熟練地運用大數據為快遞“導航”。

　　在往年物流預警雷達升級的基礎上，今年菜鳥網路推出了升級版的大數據平臺“菜鳥天地”。從時段預測全面躍升為動態實時預報，覆蓋範圍涵蓋中國50%以上的快遞包裹。由於做了演算法優化，雙十一期間可以做每日網點包裹派送量實時提前預報，預報準確率達到90%以上。

　　以往給人粗放、野蠻生長印象的快遞業，正在發生轉變。11月8日晚，位於蕭山的中國郵政杭州中心局依舊燈火通明，工程師正在為雙層分揀機的上線運作做著最後的調試。這項投資8000萬元的流水化工程投産後，將一改人工分揀工藝，從快件掃描、分揀到最後裝車將實現全自動化智慧操作，效率大大提升，杭州郵件處理中心的郵件處理能力將從每小時6000件提升至2萬件以上。

　　除了購置專機較早的EMS、順豐，過去以低價爭搶市場的“三通一達”也開始爭搶航空件市場，提高整體時效，租飛機之外，購置專機逐漸成為趨勢。

　　今年以來，電子面單全行業覆蓋率已經超過六成，雙十一期間有望超過八成。同時，大數據分單路由目前已經在通達係等快遞企業主要網點鋪開。中通快遞負責人向記者表示，經過幾年的全行業協同配合，今年雙十一不再擔心爆倉等問題。

　　“村會玩”何時真正實現

　　雙十一的購物風潮今年第一次刮進了農村。

　　作為一名農村淘寶合夥人，50歲的桐廬永安村村民徐杏英第一次經歷雙十一。她給自己定下了100萬元銷售額的目標，希望完成之後到南韓旅遊一趟。為此她四處發動親友，宣傳今年農村淘寶主打的30多個爆款。截至目前，她已經向村裏人預售出了兩輛車，其中包含一輛約30萬元的寶馬。

　　今年是農村電商參與的首個雙十一。像徐杏英經營的這種村淘服務站，過去一年在中國27個省份的6000多個村莊落地。包括中國郵政、京東、阿裏、蘇寧在內的企業先後投身農村電商市場。

　　在雙十一前的走訪中，記者發現農村的購買力正在通過網際網路釋放。以網際網路公司為代表的線上平臺，和以郵政等為代表的線下傳統企業，正在通過資源互補形成合力，挖掘農村消費潛力。

　　不過，農村電商仍處於起步階段，怎樣讓村民與城裏人一樣享受便捷的售後保障、迅速的退換貨等，仍待完善。“從基礎設施完善到大家觀念認識轉變有個過程，希望這條路越走越寬，不僅是帶動消費，還能真正幫我們創業致富。”余杭一位返鄉大學生在接受採訪中表示。

　　業內人士提出， 農村電商應該是一個“工業品下鄉”和“農産品進城”雙向流通體系。如要持續激發農村的消費潛力，除了“工業品下鄉”外，還需拉動“農産品進城”，讓年輕人返鄉創業留得住。

　　此前，浙江已相繼印發了《浙江省農村電子商務工作實施方案》、《關於實施“電子商務進萬村工程”的通知》、《關於開展農村電子商務示範培育工作的通知》等一系列文件。到2017年，浙江計劃培育農村電子商務經營主體20萬個，在全省建成100個鄉鎮電子商務創業園和1萬個村級電子商務服務點，實現農産品網路銷售額500億元。

　　農村淘寶事業部經理孫利軍表示，農村電商是否真正成功，農村面貌是否會有大的改變，就在於怎麼樣吸引大量有思想、懂網際網路、在城市裏歷練過的年輕人回到家鄉，真正去建設家鄉。

　　中國製造能跟上嗎

　　習慣了每年雙十一零時搶購五折優惠的杭州市民顏璐，這幾天正忙著把來自世界各地的商品放進購物車：日本花王洗衣液，泰國的硅膠枕，美國costco超市的鹽焗堅果……與顏璐有類似想法的中國消費者越來越多。記者從各大電商平臺了解到，相比往年大打價格戰，今年不少商家轉向主打特色商品、全球優選，滿足升級中的消費需求。

　　通過阿裏平臺上沉澱的大數據，中國新生代中産階層的形象已經逐漸清晰：在淘寶天貓月均消費超過4000元的用戶已達800萬人，比去年翻了一倍，旅行、運動、科技、文化類産品是這個群體的消費重點，這與過去網購“廉價”“劣質”的形象已大不相同。

　　為了趕上中國雙十一的消費熱潮，電商巨頭亞馬遜將美國一貫的折扣促銷“黑色星期五”提前開啟。在亞馬遜中國網站，今年的“黑五”促銷將覆蓋整個11月，供應美、英等35個國家和地區的500萬種商品。

　　消費引導生産，業內人士指出，雙十一海淘熱説明中國消費需求升級方興未艾，但國內的品牌打造、製造設計水準等並未跟上，雙十一海淘熱給“中國製造”轉型升級指明瞭方向。

　　杭州奇塔貿易公司出售的一款棕色牛皮皮帶，將以3.4折合計9.57美元的超低價參與今年的雙十一大促。為了迎合國外消費者的需求，奇塔設計生産了72種造型各異的皮帶扣來適應不同國家消費者的喜好。在購買頁面，還貼著8個不同國家的國旗，消費者只要點擊圖片，就能立刻將頁面切換成響應國家的語言顯示。

　　實際上，今年雙十一已有5000多家國內製造商報名參加，他們將以超過5000萬件折扣商品，面向俄羅斯、西班牙、英國、法國、以色列等重點國家和地區，輻射“一帶一路”沿線64個國家和地區帶動“中國製造”的全球成交。