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錯峰使用快遞服務 以免影響消費體驗

  • 發佈時間:2015-11-10 10:31:53  來源:寧夏日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報訊 (記者 宗時風)記者從昨天召開的自治區郵政局2015快遞業旺季服務保障工作新聞通氣會獲悉,隨著“雙11”的到來,我區快遞業也將迎來高峰,預計今年11月我區快遞出港件將超過252萬件,進港件將突破636萬件,合計將超過878萬件,其中最高日處理量可能突破42萬件,同比增長超過43%。

  據分析,2015年我區快遞業務旺季主要集中在“雙11”“雙12”電商促銷期間和耶誕節,以及2016年元旦和春節前夕,共計94天,其中,從11月11日至19日將出現旺季峰值。據寧夏以往幾年快遞旺季服務保障工作經驗和對今年的預估,今年的快遞業務旺季期間郵政、快遞服務能力的供需矛盾依然突出。

  針對即將出現的快遞業高峰,郵政管理局提醒廣大消費者,儘管我區快遞業發展迅速,但受區域快件進出口量不均衡影響,部分企業的基層網點在業務旺季期間運營難度將明顯加大,請廣大消費者及時關注快遞企業網站和網點的有關提示,儘量錯峰使用快遞服務,並希望社會對因此造成的不便和時限延期給予理解。同時,為了更好地維護消費者的合法權益,旺季期間,為保證申訴處理渠道暢通,消費者可撥打自治區郵政業申訴處理中心申訴電話“12305”,以保障自己的合法權益。

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