一年一度的“雙十一”將至

　　“要不要先繳30元的訂金呢？”11月5日，省城市民胡靜看著京東商城的購買頁面，有些糾結。

　　今年的“雙十一”還未到來，已經有越來越多的電商網站開始使用預售商品的手段，推出各種“雙十一禮包”預熱，一場促銷大戰早早拉開帷幕。

　　“你還準備來一場購物狂歡嗎？”女士們最近見面頻頻問起這樣的話。

　　“全年最低”“搶購”“血拼”……面對商家鋪開蓋地的宣傳，如何保持理性的消費態度，掌握一些購物技巧，或許是消費者的必修課。

　　與以往阿里巴巴獨佔鰲頭不同，今年“雙十一”，由於蘇寧和阿里巴巴交叉持股以及騰訊入股京東，形成兩大聯盟對決的局面。

　　早在10月26日下午，京東宣佈，2015年“雙十一”購物節將聯合百大品牌在京東平臺上建立“品質購物”聯盟。此前的10月17日，京東還聯手騰訊推出“京騰計劃”，成為其應對今年“雙十一”的強力武器。阿裏則宣佈將“雙十一”指揮部遷往北京，直逼京東大本營。隨後，蘇寧雲商稱，“只要在蘇寧上買到比京東貴的東西，那麼蘇寧的相關負責人員，一次通報，二次處罰，三次下課”。

　　不管巨頭之間如何擺開陣勢，消費者關注的還是品質、價格。

　　11月初，一份關於《消費者權益保護法》實施情況的報告稱，據國家工商總局抽查，2014年的網購正品率只有58.7%。除品質問題外，電商平臺虛假宣傳、價格虛標等問題，也與消費者切身利益密切相關。

　　“‘雙十一’，我們應該來一場理性的消費。”在省城長風大街某保險公司上班的徐槿，每年都參加“雙十一”網購。她説，今年一定要擦亮雙眼，根據實際需求，買一些真正物美價廉的商品。

　　“雙十一”到底該買什麼？還真得仔細掂量掂量。

　　“現在網購很方便，還經常有優惠，即使‘雙十一’的力度再大，可因為貪便宜買一些不需要的東西，也是得不償失。”作為一名網購達人，徐槿説，一定不能掉入低價陷阱。據她得出的經驗，價格問題、産品品質、涉嫌虛假宣傳是網友在電商平臺投訴的主要內容。尤其是一些貌似價格低廉或折扣力度特別大的商品，可能就有消費陷阱。往年她就有頭腦一熱、大量囤貨的遭遇，結果發現買到的東西比線下還貴。她認為，一定要仔細比對價格，最好是對商品進行前期了解，或者在不同的購物平臺和商鋪進行比較後再做決定，防止進入商家先抬價、再打折的陷阱。

　　與此同時，今年“雙十一”前期，多家電商平台啟動了預售式促銷。根據其規則，預售商品不僅不可以退定金，有時還不享受7天無理由退換貨。業內人士提醒，根據消法相關規定，預售商品同樣適用7天無理由退貨。

　　針對“雙十一”網購，太原市消協也發出消費警示，提醒消費者理性消費。太原市消協提醒消費者，要選擇正規的、信譽度高的交易平臺，以及信譽度高或交易量大、消費者評價高的店舖。購買商品後，要注意保存好購物憑證，包括票據、網上截圖等。

　　此外，一些可能存在的網路騙局，也值得消費者保持警惕。據了解，網路購物詐騙有多種方式：通過網購木馬獲取消費者的賬號密碼；利用釣魚網站誘騙消費者訪問，竊取資訊，等等。因此，消費者切記不要輕易點擊來路不明的連結，以免上當受騙。

　　本報記者 張巨峰