六年鏖戰 風口找路
- 發佈時間:2015-11-05 12:29:30 來源:濟南日報 責任編輯:羅伯特
過去六年,確定戰略、完成上市、實施轉型……新華保險每著一子都很不容易卻又出其不意,而康典為新華保險構建的轉型願景亦在逐步變成現實。康典喜歡講故事,他善於用最直白的語言告訴二三十萬新華保險的隊伍公司要怎麼走;也善於用頗具“文藝范兒”的文字,通過“巴菲特式”的致股東函向投資者們描繪公司的願景和戰略。這些故事的背後,是康典豐富的人生經歷和金融行業經驗——下鄉做知青時當過“生産隊長”,並以此為筆名來談“金融海嘯”;工作履歷幾乎覆蓋了各類金融業態,被人稱作“金融界活字典”;本應“功成身退”,卻在61歲時,獨自背著他的雙肩包到新華保險報到了。2009年底,匯金公司成為新華保險第一大股東後,康典出任新華保險董事長。
六年彈指一揮間。回顧這六年,康典帶領新華保險的團隊解決了一個又一個難題,業績穩步增長:公司市值從2009年底的約110億元到今年上半年的1651億元,內含價值從180.6億元到992.5億元,總保費收入從2009年的650.4億元到2015年上半年的726.6億元,總資産從2066.2億元增長到6598.4億元,償付能力充足率從不足40%增加至245.8%。六年時間,康典率領新華團隊,給股東交出了一份相當出色的答卷。
背水一戰
康典一上任就遇到了兩大難題:一是要應對大規模人員流失、亟需穩定隊伍;二是解決償付能力的問題。後者對於新華保險的轉型尤為重要。
2010年底,新華保險的償付能力充足率僅為34.99%,遠低於保監會100%的監管紅線。面對這個棘手的難題,康典與公司管理層、董事會討論後,向監管部門提交一份償付能力的解決方案。第一步,在當年底之前把償付能力提高到100%以上;第二步,通過IPO在2011年12月31日之前,將償付能力提高到150%以上,達到保監會規定的“正常類”公司的水準。
該方案獲得通過。但當時外界很多人覺得這個計劃是天方夜譚。康典卻十分堅定,還把這個方案當作“軍令狀”。
從新華保險成立以來,股東投入的資金一直保持在12億元。而在2010年底,通過“彩雲”計劃,新華保險向股東定向增發的金額達到了140億元,償付能力充足率一下子超過130%,而這前後只用了9個月的時間。
“彩雲”計劃的實現,成功邁出了新華保險解決償付能力問題的第一步,沒來得及喘口氣,第二步接踵而至,“輕舟”解纜起航——完成IPO,對新華保險來説可謂“背水一戰”,沒有退路。
2011年12月15和16日,新華保險順利登陸A股和H股資本市場,這也是中國保險公司首次在內地和香港實現同步上市。2011年底,新華保險的償付充足率升至155.95%,達到保監會II類公司的標準。此後,新華保險償付能力充足率不斷攀升,2015上半年已達245.8%。
均衡變革
通過滬港兩地上市,新華保險募集資金120億元,同時,2011年公司的業績依然保持了增長,市場份額位列行業前三,康典也在2012年寄出了他的第一封《致股東函》。
“一個企業的經營模式必須符合經濟規律和商業邏輯,面臨上述挑戰的新華保險在一年半前已正式啟動了戰略轉型之路。”康典寫道,在股東函中,他不斷強調的就是“以客戶為中心”背後的商業邏輯。而上市與戰略轉型可謂“相輔相成”,前者為後者掃清了資本金的障礙,公司在逆勢中上市,康典提出的長期戰略則説服了全球的投資者。
而股東函中,康典用超過一半的篇幅來描述新華保險轉型戰略的“132”模型。“1”指以客戶為中心,“3”分別代表堅持現有業務持續穩定增長、堅持變革創新、堅持價值和回歸保險本原,“2”指抓住城鎮化、老齡化兩個歷史機遇,2011年,新華保險正式開始對養老和健康産業進行佈局。
傳統業務不能丟,回歸保險本源,積極突破、創新,新華保險轉型的邏輯是邊開車邊換輪胎,不會停下也並不冒進。這與康典自身“均衡”哲學不無關係,他喜歡用圍棋對弈做比喻:“要做到‘實’和‘勢’的均衡,走到任何一步都要有非常好的把握,這是一門藝術。對於一個公司來講,把握均衡至為關鍵。”風口找路
動蕩的2013年過後,2014年新華保險發展得有條不紊,全年保費收入、利潤和投資均實現同比正增長,利潤增速達44.9%。更令人嘆服的是,在資本市場上新華保險更是風生水起,2014全年新華A股上漲116.61%,遠超上證指數的漲幅,這意味著資本市場對於新華轉型戰略的逐步認可。經歷了數年艱難困苦的轉型之路,目前的新華保險在康典的眼裏是“棋至中盤”了。
既要穩步推進傳統業務和管理的轉型,又要不斷創新,面對突襲而來的網際網路大潮,康典認為,網際網路已如陽光空氣無所不在亦無法回避,但網際網路的核心仍是“以客戶為中心”,提升用戶和客戶的體驗,新華的轉型戰略設計,“與網際網路思維完全契合”。
為此,新華保險在2014年開始部署和實施數字化戰略。管理思維上,注重用戶體驗的同時,新華保險也特別強調移動互聯網工具的使用和對大數據的應用;而在具體措施上,推進使用移動展業工具E保通、建設六大平臺和兩大後援基地,在年底上線了管理駕駛艙一期系統,使傳統壽險企業的行銷和管理全面向數字化轉型。
眼下人們常用“風口”來形容網際網路的大勢。對於轉型中的新華保險來説,康典認為,公司需要做的是學習網際網路公司的思考方式和運作管理模式,把網際網路的體驗、參與、迭代、分享、數據、移動等理念吸收、容納到一個不斷調整、重組、優化的組織和流程中去,把互動頻次低、決策難度大的傳統壽險産品行銷引入到網際網路生態中,推進、落實公司的戰略構想,實現公司的全新轉變。
截至今年上半年,新華保險的總保費收入726.6億元,實現凈利潤67.52億元,同比增長80%,居四大上市保險公司之首。
“2015年新華保險可以説豐收在望。”此刻,“生産隊長”就像站在田頭,眼望著一大片長勢喜人的莊稼。六年一瞬,此前創業發展的篳路籃縷,市場競爭的短兵相接,資本市場的驚濤駭浪,堅韌轉型的砥礪琢(,這一局棋回頭再看,“生産隊長”的表情雲淡風輕。下一步,康典將會給世人描述一個什麼樣的故事?我們且拭目以待。
(本報記者 周芳 通訊員 孫培榮)
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