“六招”擺平“雙十一”網購陷阱
- 發佈時間：2015-11-02 09:31:43 來源：濱海時報 責任編輯：羅伯特
時報訊（記者 張廣艷）隨著“雙十一”“雙十二”臨近，年末線上線下的促銷大戰開始全面上演。與此同時，釣魚欺詐、虛假促銷等網購陷阱也讓不少消費者中招。新區市場監管部門提醒消費者，網購時應防範網路詐騙，小心商品虛假打折，並保存好各類交易證據。
記者昨日登錄多家電商網站發現，“搶紅包”“11.11率先購”等促銷活動已經開始。以京東商場為例，其推出“圖書文教”“電腦辦公”“平板數位”“手機通訊”等多品類産品的促銷活動，部分産品團購價格低至1元。同時，不少淘寶網店也為自己的商品打上“雙十一”的標簽，服裝、家居、化粧品等成為主打促銷品。
對此，新區市場監管部門提醒消費者：一、網購時注意防範網路詐騙，網上交易、充值時，切記核對官網地址，以防誤入“釣魚”網站，不要輕易支付第三方給出的非所需商品連結，防止電腦被木馬軟體操控。二、要核實網購促銷廣告折扣的真實性，避免被提高價格後加大折扣的虛假打折行為所矇騙。三、應注意7天無理由退貨的時效和條件，避免在退換貨過程中産生不必要的糾紛。四、應注意保存好各類交易證據，交易證據包括交易商品編號、商品圖片和介紹、交易時間以及與賣家的聊天記錄等，消費者可通過電子截圖、電子攝錄、紙質列印等方式留存，並向商家索要發票。五、在收到貨物時務必先驗後簽，如物品有破損或缺失，應當面拒收後與賣家聯繫。六、消費權益受到損害時，在與商家協商解決無果後，應及時向當地有關部門投訴。
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