“雙十一”店商欲逆襲電商
- 發佈時間:2015-10-30 12:29:26 來源:濟南日報 責任編輯:羅伯特
“雙十一”即將到來,如何在電商造節的大勢下從市場分得一杯羹,成為眼下實體店商們考慮的問題。近日,濟南國美電器有限公司總經理張德炬接受本報採訪,對當前的市場形勢進行了分析。
張德炬説,現在隨著市場越來越規範,電商所具有的優勢也越來越小。比如,價格低往往是電商自認的最大優勢,但這方面實體店在保證正品的前提下,也未必就比網上高。像這次的“雙十一”,國美就承諾全網比價,憑其他商家廣告報價到國美,成交價至少再低11元(不含秒殺、低價無貨、團購、限量等噱頭行銷式低價商品)。
每年的“雙十一”過後,物流成為電商最大的槽點。在這方面,遍佈全國的1714家門店,就顯現出了優勢。國美還提出了“一日三達、精準配送、送裝同步”的行業服務標準,這些都是大部分電商不具備的。
當前對實體店普遍看衰,但根據調查機構調查發現,消費市場出現了“反展廳現象”,即消費者在網上搜索産品後前往實體店購買,未來計劃更多通過實體店進行購物的消費者比例從一年前的18%攀升至26%,此外有93%的消費者表示實體店購物“非常方便”,高於網路的75%和移動設備的61%。2015年6月1日,普華永道發佈的《2015年全零售:零售商于變革的時代》報告也顯示,實體店仍然是訪問率最高的零售接觸點。
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