□陳運峰 王景賀 張思凱

　　時至今日，李冬冬想起2011年10月10日那天，黨員服務隊成立時在隊旗下宣誓的情景依然很激動。“能夠入選那是歷經‘重重考驗’，能成為副隊長，那更是覺得責任大於榮譽。”

　　如今，在鄉村、集市、學校、居民小區，身穿紅馬甲的黨員服務隊隊員成為一道流動的風景。服務隊員為千家萬戶排解用電之憂，用心點亮萬家燈火，被聊城市民稱為“水城天使”。

　　服務隊成立之初，聊城供電公司各營業廳、班組(供電所)的優秀黨員、入黨積極分子們積極參加，紛紛要求入隊。該公司嚴格按照隊員選拔標準選拔，入隊隊員均來自行銷、生産、服務崗位，既是業務骨幹，還要在某個領域有著自己的一技之長。

　　服務隊以“1分3、3分N”的隊伍模型建設，即“1個總隊轄3個支隊、支隊再分成N個小隊”。總隊定位是管理中樞，支隊負責策劃運作，小隊則為執行單元，由此奠定了“總隊統一管控、支隊牽頭組織、小隊細化執行”的金字塔形組織架構。服務隊每月匯總每人平均服務量、每人平均服務時長、服務滿意率、投票點讚率、善小活動開展5項指標，並在黨員服務隊競賽平臺上亮出成績單。

　　“感謝你們這麼快就給車間恢復了供電，要不然後果不堪設想啊!”7月22日中午，氣溫高達38度，搶修人員接到電話後，不到半個小時就排除了中冶鋼構有限公司電纜故障，經理崔榮輝激動地説。服務隊成立了3支電力搶修服務小分隊，24小時待命，提高故障搶修效率，讓企業和居民享受“保姆式”供電服務。

　　服務隊還為企業用戶建立了用電設備健康檔案，定期採取到府走訪、電話核實等方式開展服務，主動了解企業的生産工藝、生産流程、用電量，幫助客戶分析危險點，制定防控措施。截至目前，服務隊先後為200多家重要客戶提供用電體檢服務，提出整改意見和建議3000余條，排除各種隱患800余處。

　　也是今年7月，聊城地區連續4次遭遇颮線風、雷暴雨極端天氣衝擊，造成部分線路跳閘、臺區停電。災情面前，服務隊隊員一馬當先，他們分工協作，移樹、導線拆除、拔斷桿、組立新桿等工作同時進行，汗水和泥漿濕透了衣服，他們全然不顧。每當一處搶修完畢，匆匆喝上一口水，便趕往下一個搶修現場。服務隊成立至今，已累計完成各類應急搶險和保電132次，出色完成了惡劣天氣下的保電任務。

　　“黨員服務隊是供電公司的一面旗幟，很好的代表了供電公司的工作，有這麼一支隊伍，讓全市人民看到了供電公司的努力，做法值得推廣。”8月14日，聊城市委書記徐景顏在該公司視察工作時，高度讚揚了服務隊工作。

　　寒來暑往，四季更疊，聊城供電公司黨員服務隊的身影一直活躍在富饒的魯西大地上，為群眾辦實事、做好事、解難題，得到社會各界充分肯定和交口稱讚。彩虹聊城共産黨員服務隊先後獲得了中央企業青年文明號、全國巾幗文明崗、國網山東省電力公司“十佳國家電網彩虹共産黨員服務隊”、國網山東省電力公司“善小”金牌團隊、山東省“用戶滿意”明星集體、山東電力巾幗建功立業標桿集體等多項榮譽稱號。