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“惠農通工程”惠農便民名不虛傳

  • 發佈時間:2015-10-28 13:31:42  來源:齊魯晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  農行夏津縣支行按照國務院確定農業銀行“面向三農,服務城鄉”的市場定位,從加快推進農村支付結算平臺建設入手,多措並舉,初步構建起以惠農服務站為依託、“智付通”為載體、電子銀行産品為補充的多渠道、廣覆蓋的農村支付結算體。截止到9月底,夏津縣支行共建有效服務點119個,計劃完成率425%,電子機具行政村覆蓋率90%,計劃完成率112.5%,均居全市農行第一位。

  該行深入分析區域經濟特點,認為城區金融機構資源集中,農村金融資源相對匱乏,僅有農村信用社和郵政銀行網點,農行網點全部分佈在縣城,惠農、便農優勢不突出。由於“智付通”具備功能齊全、安裝簡便、易於操作的特點,尤其適合在農村布放,能夠滿足廣大農民查詢、存款、取款、轉賬、繳費、小額農戶貸款還款、信用卡還款等多種金融需求。“惠農通”工程建設正是以“智付通”為主體,既能發揮惠農卡優勢和電子銀行的渠道優勢,也能彌補鄉鎮物理網點缺憾、服務“三農”半徑不足的實際,提高服務“三農”客戶效率。為此,該行組織專人對各鄉鎮進行了解農民的資金結算需求,掌握第一手資料,以診所、農資超市、專業市場等作為智付通、POS等金融機具布放的重點;選擇當地口碑較好、為農行貴賓客戶的店主作為重點對象,確保電子機具月均達到交易量,成為有效服務點。

  為保證“惠農通”效果的充分發揮,樹立良好的社會形象,該行對“惠農通”機具的申請、安裝開闢“綠色通道”,甚至到府服務,直至客戶熟練掌握為止。在拓展的同時加大惠農通服務點巡檢力度,加強對服務點店主及農戶的業務宣傳引導,提高店主辦理業務積極性,使更多的農戶認識到服務點辦理金融業務的方便快捷優勢,努力提高存量服務點業務交易量。

  為推進“惠農通工程”建設,做到量質並舉,該行實行費用、設備投入等資源傾斜,實行專項考核激勵,績效掛鉤;成立了“惠農通”專管員隊伍,明確了職責要求和提升目標。完善了《合作商戶智付通巡查登記簿》、《合作商戶惠農卡交易登記簿》等載體,按照一個“惠農通”專管員、一個服務牌子、一部“智付通”電話、一張明白紙、一套宣傳材料、一本支付臺賬的“六個一”模式對每個商戶實行統一、規範、標準化管理。“惠農通”專管員堅持定期進村入戶,加強“智付通”系統維護,解決實際問題,並及時為商戶配送耗材,加強後續服務。確保每月對“惠農通”商戶巡查2次,每台“智付通”月結算筆數不低於20筆,並實行逐月提升。真正做到了拓展一戶、完善一戶、有效一戶,切實打造“群眾滿意銀行”。(宮玉河 姜廣忠)

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