小心大數據“依賴症”
- 發佈時間：2015-10-16 03:29:28 來源：解放日報 責任編輯：羅伯特
■任 翀
近期曝出的“支付寶實名賬戶存在驚天漏洞”帖子著實讓很多用戶心裏一驚。雖然該漏洞不太會給用戶帶去實際損失，但對一直處在行業領頭地位的支付寶來説，這一事件無疑給品牌帶來了陰影。反思這次事件，不妨掂量一下大數據的價值。
在支付寶的信用體系中，大數據被認為是核心力量：用戶能獲得多大的透支消費額度？結果由大數據決定；用戶信用程度如何？依舊是大數據測評；為什麼支付寶提供的很多支付和收款功能比銀行來得簡便？答案同樣是有大數據進行風險預防。不僅支付寶對這些功能津津樂道，用戶也很享受大數據帶來的便捷。
確實，支付寶在大數據的積累和應用上，不僅有經驗，客觀上也提升了大數據的“作為”。但大數據不是萬能的。就説這次的“漏洞”事件，雖然用戶賬戶“被關聯”與用戶資訊洩露有關，但支付寶作為審核方卻沒有提醒用戶賬戶變動情況。是支付寶不願或不能提醒嗎？顯然不是。支付寶之所以出現這一疏忽，很可能是過於相信大數據的作用，認為在現有數據收集和風險監控中，不需要多此一舉的提醒。
另一方面，用戶也存在過於依賴大數據而忽視自我保護的問題。面對“驚天漏洞”的帖子，不少網友都指責支付寶存在紕漏，卻沒有想過資訊洩露才是賬戶“被關聯”的禍首，不少用戶缺乏最基本的自我保護措施，忘記了不能輕易透露個人身份資訊、賬戶資訊，不能設置過於簡單的密碼等最基本的網際網路生存要訣。殊不知在大數據時代，不法分子利用技術手段破解數據、資訊的能力與日俱增。用戶怎能躺在形形色色的大數據上高枕無憂呢？
面對大數據，不論是企業還是用戶，都要增強一些憂患意識。很多企業在收集和使用大數據時，會強調“脫敏”二字，也就是去除數據中涉及個人隱私的部分。既然如此，不僅收集大數據的企業需要承擔起保護資訊不洩露的責任，對提供大數據的用戶來説，也要多留一個心眼，不要給不法分子以可乘之機。
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