支付寶曝異常綁定陌生人賬戶且無法解除
- 發佈時間：2015-10-15 10:32:13 來源：寧夏日報 責任編輯：羅伯特
近日，有用戶表示，在不知情的情況下，支付寶個人實名賬號下竟綁定了陌生人的賬戶，並且無法解除綁定。對此，支付寶官方回應稱，異常綁定是由於用戶個人隱私洩露所致，但不會影響資金安全。記者了解發現，由於異常賬戶綁定或影響用戶網路信用，支付寶實名認證賬戶相關規則仍需改進。
微網志名為“F9y4ng”的網友發文稱，在沒有接到支付寶任何通知的情況下，自己實名認證的支付寶賬戶下“多出了5個未知賬戶”，而且無法解除綁定，擔心這會影響賬戶資金安全。
對此，支付寶官方微網志回應稱，支付寶實名認證賬號下面被陌生賬號關聯，是因為用戶身份證資訊洩露。但這些陌生子賬號無法貸款，所以用戶不會遭受經濟損失。如果賬戶被盜産生資金損失，支付寶所合作的保險公司將對用戶進行最高100萬元的賠付。此外，支付寶開始對所有實名認證賬戶進行系統核查。
記者採訪了解到，支付寶異常綁定，與其設定的規則有關。支付寶官網“服務大廳”的説明顯示，“用戶不需要登錄主賬戶，子賬戶也可以進行關聯認證”。綁定方法也不困難，只要知道主賬戶所有者的身份證號碼即可，而且“關聯認證成功，是不能取消的”。
可見，上述用戶提出的問題並非系統漏洞，而是支付寶預先設定好的規則。這條規則的合理性遭到了專家的質疑。
安全諮詢公司安言諮詢總經理張耀疆説：“這種規則假設，只要出示身份證號碼，就是用戶的主動操作。但是，在當今個人資訊洩露普遍存在的情況下，這樣的前提顯然有待改進。雖然支付寶的安全水準已經相對較高，但由於網際網路支付與百姓生活息息相關，因此公眾對於其安全也會更敏感。”
知名網路安全公司啟明星辰副總裁歐陽梅雯也告訴記者：“支付寶雖然本身安全性很高，但是並沒有拒絕用被盜的個人資訊綁定多個賬戶。目前雖然沒有産生嚴重後果，可是潛在的金融風險不容忽視。”
對於用戶如何在日常上網時保障個人資訊安全，歐陽梅雯建議，“首先，使用手機拍攝證件時要關閉雲備份，使用完要及時刪除，不要隨便將證件照上傳到不可信的網站；其次，盡可能使用複雜密碼，並定期更換密碼，使用雙重認證；再次，盡可能使用專門的手機進行網際網路金融操作，不與平時上網或者遊戲的設備混用。”
（據新華社上海10月13日新媒體電）
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