消費者應增強個人資訊保護意識
- 發佈時間：2015-10-15 01:54:40 來源：京華時報 責任編輯：羅伯特
作為中國最大的第三方支付機構，支付寶日前被曝存在實名認證漏洞。與此同時，還有一些第三方支付曝出洩露客戶資訊、賬戶被盜刷等問題。種種問題雖然暴露了行業發展當前存在的風險，但其背後的立法空白也值得引發深思。
就在不久前，有用戶打開支付寶實名認證頁面發現，實名認證資訊下方多出了5個未知賬戶，可該用戶沒有收到任何形式的確認或者是告知的資訊，該用戶完全是一個偶然的情況下，點到了實名認證的連結，才發現該情況。
眾所週知，支付寶實名認證是需要提交身份證等核心資料的，莫名發現自己的支付寶名下多出了幾個賬戶，自然會引發用戶的恐慌。畢竟，支付寶的功能早已經不是簡單的淘寶購物，有更多的應用場景，甚至包括信用進行貸款。而未知賬戶的出現，極有可能發生別人來貸款、自己來還款的問題。
支付寶第一時間否認了上述情況的存在，並表示，子賬戶無法借用身份發起貸款服務，如果賬戶被盜用産生了資金的損失，支付寶所合作的保險公司將對用戶進行賠付，最高可以賠償100萬元，從而保護用戶的合法權益。
無獨有偶，有第三方支付則被曝出現賬戶資訊盜刷等漏洞，事實上，對於這些漏洞的出現，當事機構當然應該進行深刻反思，如何提高保護客戶隱私和資訊的能力，並構築嚴密防火牆，使得消費者可以放心消費。
不得不提的是，網際網路時代，消費者自身也應當提高資訊保護意識，記者了解到，除了駭客盜取之外，很多資訊洩露是用戶自己主動或被動洩露，比如網際網路上一些優惠贈送，吸引用戶主動填入了相關個人資訊等。
與此同時，不得不正視的一個問題是，當前在網路上倒賣個人資訊已經形成了完整的産業鏈，犯罪分子花低價就能夠輕易購買到身份證等各種用戶隱私資訊。實際上，用戶在提高警惕的時候，更應當有法律層面的機制來保護個人資訊，從源頭斬斷個人資訊倒賣的利益鏈條。
◎京華時報記者 馬文婷
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