本報記者 薛志偉

　　在“多走網路、少走馬路”的網際網路民生服務理念指導下，智慧交通、智慧醫療、智慧教育等豐富多彩的網際網路應用，讓廣大廈門市民享受到了資訊化帶來的智慧新生活——

　　國慶假期，廈門市民王欣然從境外的一家電商平臺網購了一隻手錶，以往報關繳稅需要到海關報關大廳專門跑一趟，而現在，依託廈門海關推出的“網際網路+”服務平臺，在收到“需進行海關申報”的提示資訊後，她通過微信進入“進出境郵件申報平臺”，線上填寫了報關單據，隨後通過微信支付方式繳納了稅款，全程僅耗時3分鐘，方便快捷地享受到了自貿區服務帶來的新福利。

　　建立在“網際網路+”上的智慧海關只是廈門市資訊化建設的一個縮影。近兩年來，在“多走網路、少走馬路”的網際網路民生服務理念指導下，智慧交通、智慧醫療、智慧教育等豐富多彩的網際網路應用，讓廣大廈門市民享受到了資訊化帶來的智慧新生活。

　　智慧醫療重建服務體系

　　“i廈門”是廈門市“網際網路+”民生服務“一站式”線上辦事服務平臺，于2014年初開始籌建，優先從百姓最關注的醫療、教育、社保、交通、政務等方面，整合提升資訊惠民資源，目前已整合了200多項惠民服務。市民只需一次實名註冊，即可在政府部門和公用事業單位惠民服務中暢行無憂，目前實名認證用戶數已超過115萬個。

　　看病難是老百姓最關心的問題之一，掛號難更是廣受詬病。但在廈門各大醫院，基本看不到排長隊等候掛號、診療、化驗、檢查等現象。這是因為廈門市依託各大醫院統一的預約掛號平臺，各個環節全部實行預約，且時間精確到分鐘。廈門眼科中心董事長蘇慶燦告訴《經濟日報》記者，該醫院建設了“並聯式”掛號系統，通過資訊化整合門診、掛號、問診、檢查、化驗等環節，最大程度縮短患者等待時間，確保在兩小時內完成所有檢查，極大地方便了患者就醫。

　　在“網際網路+”戰略引導下，廈門市醫療雲建設也取得階段性成效，健康大數據應用也取得實質性進展。雲計算平臺實現了衛生資訊資源的充分共用和硬體資源的集約化管理，不僅減少了重復建設，還有效提升了醫療資訊服務能力，目前已完成91個醫療機構的雲平臺遷移。

　　資訊化建設提升城市功能

　　在智慧交通方面，廈門市根據不同時段的不同交通狀況對紅綠燈實施聯網聯控，網際網路應用讓馬路更暢通。此外，還建設了交通事故視頻遠端定責定損平臺，公安交通管理部門率先創新機制，聯合保監部門、保險行業，運用高清視頻技術，快速準確固定交通事故證據。

　　目前，通過遠端定損，平均一起事故處理時間只要6分鐘，一年下來節約了1.5萬個現場警力的投放，更是大大減少了由於事故引起的交通擁堵時間。

　　在智慧教育方面，廈門在全國率先推出了積分入學線上申請系統，方便了外來務工人員家長辦理積分入學，並通過遠端同步互動教學系統，率先實現了“海峽兩岸同上一堂課”的夢想。

　　廈門市政府副秘書長梁峰表示，市民之所以能夠享受到智慧城市的種種便利，主要在於廈門市的資訊化建設不是就事論事，而是將其放在長期推動廈門城市轉型、社會治理模式轉型、經濟發展方式轉型的大格局下來考慮，將打造可持續發展的資訊基礎大環境作為整體目標，在國家戰略指引下統籌整個廈門各項資訊化工作的開展。以此為指引，廈門市提出了深化三網融合、壯大資訊消費的發展思路，即“三通一興”——網路通、資源通、服務通、産業興。

　　基礎設施共用數據資源開放

　　為實現網路通，廈門市大力推動電信、移動、廣電、聯通4大網路運營商實現主幹道共管，實現通信鐵塔統建共用，建設寬頻大數據、共同繪製寬頻地圖等。在此基礎上，開展了“三同一專”的試點工作，實現了小區網路的同機房、同通道、同網端和專業維護運營，有效降低了綜合運營成本，在全國率先讓用戶可以足不出戶自主選擇服務商，不更換設備、不更換線路。

　　6月底，廈門資訊化館免費開放，市民可詳細了解廈門市智慧城市、智慧社區等方面的資訊化成果。其中，廈門寬頻地圖是一大亮點，不僅能看到廈門市的寬頻基礎網路情況，還有資訊惠民和資訊消費大數據等應用模組。

　　為實現資源通，廈門市在全國率先實現了全市政府數據資源的開放和共用。如今，廈門市民只需在“i廈門”平臺實名註冊後，其在公安、社保、稅務、衛生、工商等部門的各類證明即可主動推送到其頁面。

　　梁峰介紹，廈門市已經形成了軟體和資訊服務業、電子商務和現代物流、平板顯示産業鏈及配套産業、電腦和通信設備産業鏈及配套産業四大産業板塊，同時也打造了以廈門市資訊化館為統領、全市30家資訊消費體驗店協同的覆蓋廈門的“一館多店”實體推廣和體驗體系。廈門市深化三網融合、壯大資訊消費，就是要構建“以業助用，以用興業”的生態體系，促進資訊化建設和資訊消費的可持續發展，讓廣大市民享受更多的資訊化便利。