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理賠再添大“理”包

  • 發佈時間:2015-10-09 08:18:24  來源:海南日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報訊(記者陳怡 通訊員吳英寶)記者從平安産險海南分公司獲悉,為給國慶出遊、返鄉的廣大客戶提供最大便利,平安産險海南分公司特為長假推出“綠色”理賠服務政策,凡出險時間及報案時間皆為2015年9月26日至2015年10月8日的事故,若無法提供現場、證明及其他必要單證的案件(不涉及人傷和物損,且整案損失不超一萬元),可享受平安“雙節”綠色理賠政策。

  具體來説,如普通出險案件:只要現場報案,即可無需提供事故證明,正常受理;三者逃逸案件3000元以下免事故證明按70%賠付,3000元以上需提供事故證明進行索賠;高速出險案件:高速路上刮蹭護欄或其他事物,認可客戶自行拍照或提供事故證明,免現場等待,正常賠付;偏遠地區案件:偏遠地區出險,只要現場報案,客戶可自行拍照(相片可反映事故事實、責任及損失),正常處理;施救費用經與查勘員確認金額,認可手寫施救費收據索賠。

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