記者 李倩 通訊員 周靜

　　廣闊的農村市場無疑是所有電商巨頭都希望“佔領”的要地。與不惜重金，大張旗鼓落子農村的阿里巴巴、京東等電商企業相比，郵政在農村電商領域的開拓顯然低調許多。但啟動剛滿半年，一組數據卻足以讓許多企業大吃一驚。截至目前，全省已冒出1.2萬個“村郵樂購”電商服務點，62個縣級郵政電商運營服務中心，浙江全省“郵掌櫃”進小商超8347個，預計年底可突破1萬個。

　　憑藉多年的經營和大膽革新，這張“綠色”的農村電商網路正在浙江悄然連點成片，顯現出愈發緊密強韌的力量。農村電商真正破局的時刻或許到了。

　　村裏出現了“萬能店”

　　“星星之火”，在每個村、每個社區最有人氣的小店燃起。

　　余杭區的國平超市，因為待客熱情、價格公道一直頗有人氣。老闆娘錢美亞沒想到的是，自家小店的生意在今年3月之後開始“更上一層樓”。

　　今年3月，余杭郵政市場部的工作人員找到錢美亞，一席話讓這位見過世面的小老闆心動不已：“你在迪拜做了那麼多年生意，思想開放，文化素質又好，願不願意把這家小店改造成村郵樂購加盟點？管理系統、資金這些問題，我們都會幫你想辦法。”

　　作為中國郵政加快發展農村電子商務戰略在浙江的落地實踐，浙江郵政正在搭建農村電商服務平臺，實現農民購買不出村、銷售不出村、便利生活不出村、金融服務不出村、創業不出村等“五個不出村”目標。而這些目標的落腳點便是村裏的小店。

　　如今再走進錢美亞的小店，一切已大不相同。貨品貨櫃的擺布經過了合理設計，每一樣都有郵政統一列印的價格標簽，老闆娘熟練地操作著“郵掌櫃”進銷系統，不僅實現了自動記賬，還能利用這個系統在郵樂網上進到廠家直銷的貨品，改變了以往層層向代理商進貨、甚至進到假貨的現象。

　　“我們家村裏的小店與城裏的便利店沒有什麼不同。”錢亞美説。由於缺少電腦和網際網路，大多數農村小店的記賬方式還停留在“一個本子一支筆”的時代，而如今通過“郵掌櫃”系統，其“進銷存功能”徹底解決了手工記賬的問題，銷售和庫存一目了然。

　　不僅流水在電腦上清晰明確，通過“郵掌櫃”系統，小店老闆還能幫村民繳付水電費、購買汽車票，甚至在郵樂網上幫村民代購，而這些産品都由郵樂網簽約合作的廠家直銷，品質也有保證。“郵政的人給我們上過培訓課，教我們轉變經營理念。”錢美亞告訴記者，幫村民網購是不收取任何代購費的，代繳水電費、代購都可以增加店裏人氣，“人來得多了，説不定看中什麼就買了。”

　　郵政的設想是，用“網際網路+”提升農村零售體系。“我們在選合作的村郵樂購小店時有個原則，就是先選人。”余杭郵政市場部負責人駱雲捷告訴記者，未來的小店還將承載郵政農村金融、創業指導等一系列功能，而像錢亞美這樣的小店主就是郵政農村電商戰略的第一步。

　　農村渠道郵政領跑

　　陳清是浙江郵政公司總經理，在他的構想裏，農村電商作為郵政在網際網路時代郵政普遍服務的延伸和商業服務的轉型，可以實現郵政農村網點和網路的充分利用。“我們郵政在農村有覆蓋面廣、非常健全的服務網路體系，由我們來做農村電商，能實現資源的最大利用，通過線上線下融合可以快速打開局面，形成平臺效應，對於政府和郵政企業來説，都是十分有益的事。”

　　2014年7月，財政部和商務部聯合發出通知，在8個省份開展電子商務進農村綜合示範，並將郵政確定為重要承辦企業。2015年中央“一號文件”再次提出，支援郵政系統更好服務“三農”，支援電商、物流、商貿、金融等企業參與涉農電子商務平臺建設。

　　下鄉刷墻、開啟“千村萬鄉”計劃……阿裏、京東、蘇寧、順豐等企業對農村電商這塊大蛋糕無一例外動作頻頻。

　　但發展農村電商，始終有一道繞不過去的難題，那就是能夠輻射鄉村的便捷的物流系統。雖然一些快遞企業和部分電商企業都在考慮或佈局渠道下沉，但真要建起這樣的體系，代價高、難度大。

　　國家統計局曾公佈一份調查數據，高達六成農村居民認為快遞收件不方便。除中國郵政外，順豐、三通一達（申通、圓通、中通和韻達）、京東等主要快遞企業的營業網點大多只建到縣城，不僅不便於農村居民網上購物，而且也成為農産品網上銷售的瓶頸。

　　遍佈城鄉的網點資源和物流網路讓郵政有了發展農村電商的底氣和資本，也成了其他企業羨慕對象。實際上，包括阿里巴巴、京東等在內的電商巨頭，都已與郵政展開闔作，聯手開展三四線城市及鄉村市場投遞配送業務。

　　依託完善的網路，工業品下鄉和農産品進城的雙向渠道被徹底打通，農村電商也才能得以正式破題。從物流入手，郵政布點農村電商的速度快得“驚人”：全省“郵掌櫃”系統進小商超8347個，預計年底可突破1萬個。

　　郵政業務全線升級

　　郵政局、便民服務點、村郵站、郵儲銀行網點，甚至是小小的報刊亭，所有線下資源，承載著村民對郵政品牌的天然信任，在“小店”裏迸發出巨大能量。

　　在村裏的“萬能”小店，商品批發、代購代銷、商超進銷存管理、會員管理、充值繳費、保險理財等多種業務能夠同時實現，這為小店經營者提供了完整的業務解決方案，真正滿足農村消費需求和創業需求。

　　“大家都在説O2O，很多網際網路企業都擁有強大的Online實力，但面對農村市場的Offline無能為力，而Offline恰好是郵政農村電商的創新點。”陳清介紹，依託“郵樂網”電商平臺和“郵掌櫃”系統，構成線上網；通過村郵樂購店、農村支局網點等紮根農村的渠道網點以及自身倉儲配送能力，構成線下網。線上網是線下網的上游，兩者有效對接，完成電商渠道的下沉。

　　因為村村都有郵遞員，這些郵遞員與村民的關係天然親近。從發掘一個有潛力的村郵樂購小店，到完成庫存盤點、門臉改造，快的可能只需要幾天。

　　“我們正在做一個改變農村商品流通體系的事，但實際上70%至80%都是整合原來的資源得到的。”陳清表示，資源整合之後，完整的商業模式也在形成。

　　從前以信件報紙為主的寄遞業務將加速向快遞包裹、倉儲、供應鏈金融等需求延伸。通過村郵樂購店，農民可以享受到購物、支付、查詢、退換貨等“一站式不出村”網路購物服務，基於對“郵掌櫃”系統的進銷存數據分析，通過當地郵政與商品上游供應商議價，在降低店主進貨成本的同時，向供應商收取資訊服務費，增強與供應商的議價能力，既幫助店主降低進貨成本，郵政又能向供應商收取一定的資訊服務費。

　　可以預見的是，郵政金融服務在農村市場的份額也將鞏固並擴大。基於農村商品流通的資金將成為郵政農村金融業務的重要增長點。通過村郵樂購店，未來郵政能夠提供助農存取款、信用卡還款、網上支付、刷卡繳費、代理車險等金融業務，另一方面，根據“郵掌櫃”的交易數據、庫存資訊等，對村郵樂購店店主進行信用評級，為其提供便捷的週轉資金貸款，為農民提供購買耐用品的個人消費貸等服務。