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用支付寶、芝麻分等搭建"未來景區" 去啊入局OTA景區爭奪戰

  • 發佈時間:2015-09-23 07:17:00  來源:中國經濟網  作者:陳傑 白帆  責任編輯:羅伯特

  阿裏旅行·去啊(以下簡稱“去啊”)的“未來係”再添一員。昨日下午,去啊宣佈啟動“未來景區”戰略,如同此前啟動的“未來酒店”戰略,“未來景區”也試圖圍剿傳統旅遊業,同時也將為激戰正酣的OTA大戰再添一把火。

  啟動“未來景區”

  昨日去啊啟動“未來景區”戰略,計劃從“信用遊”、“碼上游”、“隨意付”、“帶你玩”等四大方面提高用戶體驗。

  去啊總裁李少華指出,“未來景區”將解決傳統旅遊業帶給遊客的排隊難等諸多痛點。據了解,在“未來景區”推出的信用遊方面,遊客可先遊玩後付款,同時,用戶的芝麻分達到600分以上,即可在去啊的客戶端提前預約門票,解決排隊難的痛點。而在景區遊玩時,遊客可通過支付寶支付景區的吃喝玩樂,並可使用手機進行景區遊覽導航,獲悉廁所、遊玩項目、停車場等位置。去啊門票事業部總經理金奕表示,未來景區還將繼續推出實時查看景區人群分佈等功能,幫助遊客避開排隊多的項目。據悉,目前除了深圳東部華僑城之外,黃山、烏鎮、古北水鎮、海昌集團的8個極地海洋館也將於近日加入“未來景區”戰。

  李少華還表示,“未來景區”的商業邏輯與“未來酒店”一致,均以大數據和信用體系為核心。

  搶佔流量入口

  對於去啊為何選擇涉足景區,勁旅網總裁魏長仁分析,酒店和景區的標準化程度都很高,而且形式簡單,風控更易把握。

  作為流量入口級的産品,門票的高頻消費和以門票為基礎的各類打包産品,都成為線上旅遊廠商覬覦的商機。李少華在戰略發佈會上指出,去啊去年的門票交易額約佔市場的67.2%,而在周邊遊方面,去啊2014年以24.8%的市場份額居於中國線上國內周邊遊的市場第一,“景+酒”是周邊遊的核心産品。魏長仁分析説,景區是高頻消費的産品,能夠帶動交叉收入,周邊遊、國內遊等均屬此類。

  另外,不論是OTA還是去啊,都只是景區的分銷渠道,若按照良性的發展趨勢,景區應是這一領域的主導者,然而現實卻是線上旅遊企業主導著景區的發展。魏長仁分析指出,景區資訊化程度低是普遍問題,只有解決了景區的資訊化問題,才能有效利用這些分銷渠道。“大家都去忽悠景區,而景區也是半推半就地被動接受,這樣的話最大的受益者是線上旅遊商。”

  OTA競爭膠著

  OTA之間的競爭越打越熱,景區作為其中的細分市場,競爭態勢也逐步升級,“未來景區”戰略的公佈為此添了一把火。去啊方面直言,“未來景區”的模式與OTA的渠道戰、價格戰顯著不同,會使競爭更富有內涵。不過魏長仁指出,目前OTA圍繞景區的競爭仍然膠著,處於混戰狀態,各家均通過自己獨具特色的方式“革線下旅行社的命”。

  近段時間,以“一元門票”為代表的價格戰仍在持續,同時OTA與景區合作的模式也更為多樣,但目前景區的線上業務尚處於發展初期, OTA未發展到一家獨大的階段。據了解,目前不少OTA與景區合作中納入託管、包票、産品打包等方式,而去啊則以自身的純平臺屬性和移動支付的優勢發展景區業務。針對不同的合作模式,魏長仁指出,不同模式各具優劣,但目前尚不能分出哪種模式更優。他舉例稱,如包票的模式,風險大但利潤空間也大。另外,在各大OTA紛紛獲得鉅額投資的同時,去啊卻並未出現融資消息,雖然背靠阿里巴巴,但阿里巴巴承諾給去啊的投資數額並不確切,去啊也在尋找第三方資本,“若無本集團的投資和第三方的投資,去啊面臨的壓力巨大。”魏長仁説道。

  魏長仁還指出,此次去啊發佈“未來景區”戰略,是它發展的策略之一,但並非殺手锏,去啊和其他OTA在景區方面的動作,實際上針對的都是傳統旅行社。“以前景區的門票都被當地的旅行社壟斷,同時存在不少痛點,現在去啊和其他OTA都是在革旅行社的命,同時革除消費者傳統的消費習慣,做大線到府票市場。”北京商報記者 陳傑 白帆

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