數據顯示，在深圳，以每天15個小時的工作時間計算，平均每分鐘就會有一位業主選擇向Q房網委託物業代理、有7.9位客戶通過Q房網帶看物業，平均每小時會有10.06個家庭在Q房網完成物業交易。Q房網在深圳各核心商圈及居民小區密布300多間鋪位，1.7萬名專業經紀人為市民提供從線上找房、線下帶看、簽約過戶等一站式服務體驗。

　　■ 杜 昕

　　線上線下一體化，Q房網找房服務更快捷

　　據了解，相較于傳統仲介，升級為Q房網O2O模式後，Q房網·深圳將傳統仲介的門店優勢、人員優勢、成熟管理模式對接Q房網大數據系統、線上強勢行銷平臺，交互引流，輕鬆、快捷實現一站式置業。客戶不僅可以輕鬆實現線上委託、線上實時諮詢、一對一免搔擾的Q聊服務，還可以享受優質的線下門店服務。據Q房網方面透露，Q房網官網及APP日均訪客量10多萬、瀏覽量100多萬次，Q房網大系統、大品牌的資源優勢得到釋放，Q房網已經成為越來越多找房者信賴的平臺。

　　“我前天剛委託Q房網出售的房子，沒想到一天時間就達成成交意向，這麼快的速度超乎我想像。”金域藍灣的業主李先生高興地表示。

　　據悉，借力Q房網雲房源大數據優勢，加上自身密集的門店覆蓋能力以及海量的房源優勢，Q房網·深圳O2O模式升級這一年實現跨越式發展，得到人財兩旺的喜人成績，市場佔有率大幅提升，“買房賣房找Q房”成為很多深圳市民的交易優選。

　　熱心公益，積極奉獻社會

　　作為深圳本土成長起來的綜合房産網際網路平臺，Q房網的每一步發展都離不開社會、行業、市民的大力支援。據介紹，O2O模式升級這一年，Q房網不斷強化自身的公益行為，積極參與各種社會服務。自牽手深圳市愛心智慧特殊兒童康復中心以來，Q房網持續關愛自閉症兒童，為愛心機構送去印表機、影印機，幫助愛心機構提高辦學水準。同時，Q房網還和羅湖城管局合作，每一間門店都成為環衛工的愛心蓄水點。

　　另外，為強化增值服務，Q房網與土巴兔裝修平臺、蘇寧集團等多個知名品牌合作，提供一站式服務，讓客戶能在Q房網享受全方位、多樣化服務。近期，Q房網更是深耕社區，全城開展“小Q進社區”，提供置業諮詢、委託有禮等服務，為成為“客戶的好鄰居”邁出了重要一步。

　　“唯有深化服務，奉獻社會，才能讓Q房網走得更遠！客戶的每一次鞭策，都將是Q房網不斷前行的動力！”Q房網深港董事總經理林家樂告訴筆者。

　　深化培訓，提升從業人員服務水準

　　據悉，Q房網·深圳自2006年就創辦了一支“時代導師團”，並建立系統的培訓體系，為員工提供全方位、多層面的專業技能、服務水準等方面的培訓。

　　今年3月份是樓市成交的“小陽春”，當整個行業都在力拼業績的時候，Q房網卻選擇在這一時期開展大規模外訓。筆者向Q房網深港董事總經理林家樂問及這一反常舉動時，林家樂表示，“業績固然要緊抓不放，但經紀人的素質及服務提升更為重要，Q房網·深圳短時間內吸納眾多的行業精英，對他們的業務培訓和服務意識提升勢在必行。目前Q房已經完成了全部新進經紀人的培訓工作，‘感謝客戶，給我機會；感謝師長，助我成長；感謝平臺，讓我飛翔’的理念得到了進一步深化。”

　　新模式引領行業變革， Q房網成經紀人事業平臺

　　據了解，Q房網創新的變革模式引領了行業發展方向。在Q房網新模式的示範推動下，整個房産仲介行業紛紛邁出變革步伐，調整佣金模式，提升經紀人經濟收益和社會地位。而據Q房網介紹，它主推的合夥人制度旨在讓經紀人收入大幅增長，以此促使他們以提升優質的客戶服務為重點，以在行業終生奮鬥為目標。

　　作為傳統仲介擁抱網際網路的典範，Q房網這一年的強勁發展也證明了Q房網O2O模式，代表了行業的發展方向之一。據悉，作為深圳本土成長起來的一家房地産網際網路平臺，Q房網和華為、中興、華僑城等知名深企一樣，繼承了這個城市開拓創新的城市精神，旨在“讓經紀人更好地紮根深圳快樂地生活”。

　　Q房網方面表示，Q房網超級平臺親歷和見證了廣大經紀人實現“深圳夢”的奮鬥歷程，未來Q房網將通過更多的努力和打拼，實現更多的“不可能”。