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一汽錫柴:居安思危著力提升品牌

  • 發佈時間:2015-09-21 02:31:35  來源:科技日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  2015年1—8月份,在嚴峻的市場形勢面前,一汽錫柴奧威11升發動機仍以45.5%的市場份額繼續保持同排量發動機的領先地位,錫柴恒威4/6DLD機銷量同比增長119%,海外市場以61.5%的同比增幅再創新佳績。面對相對樂觀的局勢,一汽錫柴居安思危找差距,組織全廠員工開展危機教育,傳遞市場資訊,讓廣大員工感知市場危機,並開展市場走訪服務、全員合理化建議、我為品牌獻一計等活動,搜尋部門工作與品牌建設的結合點,集思廣益,改進薄弱環節,強力提升錫柴的品牌價值,努力打造高端動力品牌供應商的品牌形象。

  感知危機 提升做強品牌的信心

  7月下旬,錫柴黨委書記許雪芬要求各部門要切實圍繞中心服務大局,做好員工思想工作,要通過開展危機教育,消除部分員工盲目樂觀的情緒,堅定企業發展的信心。全廠各部門根據工廠編制的《2015年上半年市場資訊反饋 》資料,立即向廣大員工傳遞行業及市場的總體狀況、錫柴採取的主要措施、以及錫柴産品還需進一步改進提升的項目。

  8月20日,工廠又發出“零部件磕碰傷品質問題的處理通報”,按照品質精細化工程的目標要求,對平時出現的一些不足為奇的小問題進行扣除責任部門的績效分的嚴打處理,以轉變員工“小磕碰不是品質問題”的思想觀念,牢固樹立上道工序為下道工序負責的理念,形成下道工序對上道工序考核的機制,層層把關,落實職責。

  教育活動使廣大員工們繃緊了危機這根弦,統一了提升工作品質、提升用戶滿意度的決心,員工們認識到錫柴大家庭中的每一個人員、每一個崗位,都必須用自己的實際行動來踐行“品牌統領”,做強錫柴品牌。

  全員行動 找準做強品牌的結合點

  為激發全員做強品牌的積極性,工廠在全體在崗職工中開展了“我為品牌建設獻一計”活動,職工們圍繞品牌價值和戰略目標,立足本部門、本崗位以及上下游工序和相關崗位的工作,圍繞品質、能效、創新、共生,深入排查並剖析存在的問題點,提出改進改善的提案。

  有的員工針對錫柴網路宣傳處於起步階段的現狀,提出了“創新策劃線上活動,改進品牌網路宣傳”的計策;有的員工針對在6DL裝配線,人工擰緊工位缺乏現場防錯及數據記錄追溯,品質隱患無法根除的現狀,提出了“自主開發6DL裝配線噴嘴擰緊人工崗位數據採集系統”的計策;有的員工根據國內手機電子市場的飛速發展以及智慧手機的普及化的現狀提出了“開發發動機電子身份證APP項目”的計策,欲通過建立發動機身份證管理,對用戶在發動機保養及維修時進行指導、對發動機備件進行實時管理、建立起終端用戶與工廠溝通的橋梁。

  工廠還全面開展“我為降本獻一計”合理化建議活動,引導員工定期排查降本潛力點、提出降本潛力點及實施建議,提升錫柴品牌的含金量。

  加強走訪 解決市場反饋的問題點

  為使用戶對錫柴産品更加滿意,八月份,錫柴廠黨委啟動了“2015年夏季支部書記市場走訪”活動,走訪活動分四路,遍及8省43個整車廠、經銷商、服務站、大客戶。黨支部書記帶著問題走市場、帶著服務走市場、帶著重點走市場。對走訪中發現的問題能解決的立即解決,對不能立即解決的及時反饋問題提出建議。

  8月17日,黨支部書記吳樹剛在走訪鄭州建通汽貿公司時,經銷商反映陜汽等車安裝了天行健內置式行車記錄儀,既符合車管所上牌要求安裝行車記錄儀的要求,也能對車輛進行實時監控和定位等,錫柴機解放車卻沒有同步跟上。他當場與研發部、銷售公司相關人員聯繫此事,與建通汽貿公司商定,由建通汽貿確定一輛車作為試驗樣車,由錫柴負責為車輛安裝千里眼系統,試行後進行推廣。在走訪安徽亳州格爾發商貿公司時,該公司表示他們4S店即將建成,將招收一批銷售、服務人員,希望得到錫柴培訓方面的支援。走訪人員立即表示錫柴將全力支援亳州格爾發對銷售服務人員柴油機知識的培訓,使經銷商、大用戶們切實感受到了錫柴“精芯服務”的精心、精誠、精湛。

  此外,錫柴還組織銷售公司領導分四路對一汽市場和社會市場進行走訪調研,了解一個用戶,解決一個問題,帶動一片市場,傾力打造錫柴品牌。

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