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藍柏格定理:為員工製造必要的危機感

  • 發佈時間:2015-09-15 01:30:45  來源:科技日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  ■管理速遞

  常言道,“井無壓力不出油,人無壓力輕飄飄”。要幹事總會有壓力。有時,壓力猶如泰山壓頂。但會幹事的人總會把壓力化成動力。對於一個成功者來説,壓力越大,動力越大。

  什麼是藍柏格定理?

  藍柏格定理的提出者是美國銀行家路易斯·B·藍柏格,他認為,壓力只有在能承受它的人那裏才會化為動力。

  解讀

  對一個企業的發展來説,壓力的促進作用尤為明顯。

  三九集團是中國著名的醫藥企業,早就有使企業走出國門去的打算,曾制定了一個要在全球建立1000家中醫藥連鎖店的目標。然而,正當他們準備大展宏圖之時,因為過失違規,他們受到證監會點名批評。一時間各種議論蜂擁而來,對三九集團産生了質疑。一個意想不到的“壓力”出現了。

  三九集團面對社會壓力,雖然有些喘不過氣來,但是他們卻沒有被壓倒。他們在總裁趙新先的帶領下,虛心誠意地接受了中國證監會的批評和新聞輿論的監督,公開道歉,將巨大的壓力化成幹事創新的巨大動力。除了以最快的速度用現金和“三九”持有的優質資産與權益,分期分批向上市公司歸還借用資金外,各項工作都有條不紊地進行著。在全體員工的共同努力下,三九集團不但渡過了危機,而且獲得了很好的發展。

  中美史克天津制藥有限公司是一家現代化合資制藥企業。自1987年10月建廠以來,年生産藥23億片(粒、支),其中康泰克為支柱性産品,年銷售額6億元人民幣。康泰克是一種含有苯丙醇胺(PPA)成分的藥品製劑。2000年,美國的一項研究表明,吞服含有苯丙醇胺的藥品,會增加患出血性中風的危險。有鋻於此,這年11月6日,美國食品與藥物監督管理局要求美國生産廠商主動停止銷售含PPA的産品。10天后,中國國家醫藥監督管理局也發佈了《關於暫停使用和銷售含苯丙醇胺藥品製劑的通知》,中美天津史克制藥有限公司生産的康泰克和康得兩種産品被暫停使用和銷售。

  康泰克由於其顯著的療效,其品牌形象深入人心。國家醫藥監督管理局的通告一齣,頓時引起社會的極大關注。而通知發佈正值11月感冒高發期,暫停使用和銷售康泰克這一公司支柱産品,對史克公司是致命的打擊。因此,史克公司對中國藥監局這一決定的態度無疑將會引起新聞媒體的密切關注,把握不好,便會引發更深層的危機,自己也可能被逼出中國醫藥市場。

  面對生死存亡的壓力,中美史克公司迅速成立了危機處理小組,及時進行了媒體懇談會,主動闡述事實真相,表明史克公司從消費者健康利益出發,堅決支援中國國家藥監局的決定,並緊鑼密鼓地推出替代新藥。這樣,由於處理及時,中美史克公司建立了良好的公眾形象。與此同時,公司經過調查發現,由於前一階段的有效處理,消費者對康泰克品牌仍懷有情結,因此,“新藥”重返市場時仍取名康泰克,只是加上一個“新”字。為使新藥順利推向市場,中美史克公司利用已經培養起的良好媒體關係,在中國媒體間進一步表明瞭自己為消費者利益和為中國人民健康著想的態度,讓消費者對新藥吃下定心丸。這樣,從2001年9月開始,新康泰克陸續在全國各大藥店順利上市,取得了相當不錯的銷售成績。

  啟示

  壓力與動力是一對矛盾,並不是所有的壓力都能轉化成動力。壓力變成動力,需要一個轉化的條件,那就是壓力的承受者有承受壓力的能力。若是沒有這個條件,壓力就只能做慣性運動了。所以,面對壓力,我們要積極地改變自己,充實自己,這樣才能正確引導各種壓力,成為自己前進的動力。

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