9月3日，農行德城支行商貿區分理處成功堵截一起銀行卡詐騙案件，為客戶挽回損失1.1萬元。

　　行騙人賈某以合作做生意的名義哄騙客戶王某，要求王某在開立新卡時，將賈某的手機號做為銀行預留的手機號，將資金資訊共用，以表示合作互信。王某聽信了賈某的花言巧語，9月2日的時候將自己的卡號和賈某的手機號進行了綁定，並存入5萬元現金。但9月3日，王某發現錢款少了1.1萬元，通過查詢交易明細發現，賈某于9月2日和3日通過4個不同的第三方支付平臺劃走1.1萬元。王某緊急將自己的剩餘資金轉出，農行商貿區分理處積極協助其報案，並緊急聯繫這些第三方電子支付平臺，將被盜劃的款項堵截在了第三方支付平臺，避免了客戶的損失。

　　據介紹，由於第三方支付只需要銀行卡號和預留手機號即可進行銀行卡綁定並進行消費，只要通過短信驗證碼就可以網路支付，無需用卡，也無需輸密碼，所以，提醒廣大客戶要注意保密，不給詐騙分子機會。

　　(宮玉河 石康 班君君)

　　農行德城支行 商貿區分理處堵截 一起詐騙案件

　　近期以來，工行德州分行積極響應上級行和銀監部門部署要求，細化措施，豐富載體，通過櫃面、媒體等多種途徑，全方位提高市民對金融知識的了解和掌握，持續增強市民理財和風險防控水準，最大限度的為市民提供高品質、全方位的金融服務。

　　加強領導，強力推動。成立分管行長任組長，風險管理部(消費者權益保護辦公室)、辦公室、個人金融業務部、銀行卡中心、運作管理部、財務會計部、公司業務部、資訊科技部、服務辦公室等相關部門負責人任成員的領導小組，及時細化制定了活動實施方案，明確活動聯繫人，分解落實活動任務和宣傳活動方式，各職能部門量化責任，協同配合，共同組織推動全行“金融知識普及月”活動。

　　明確主題，突出重點。緊緊圍繞“普及金融知識，提升金融素養，共建和諧金融”這個主題，統一印發了宣傳資料，採取櫃面宣傳、媒體宣傳等多種方式，在全轄營業網點和門楣LED顯示屏、液晶電視等宣傳載體發佈金融知識宣傳內容，通過向公眾介紹基礎銀行業金融知識，引導社會公眾科學合理使用銀行産品和服務，提升消費者保障自身資金財産安全的意識和能力。同時，著力拓展宣傳覆蓋面，有效借助網路、報刊、廣播、電視等外部媒體，並積極運用工行官方微網志、微信、融e聯、網點自媒體等渠道擴大宣傳範圍，充分展示保護消費者權益的良好社會形象，確保活動形式多樣，內容豐富。

　　細化載體，務求實效。為確保活動實效和覆蓋面，該行與各支行聯手，制定了精細的活動配檔表，一方面通過舉辦金融知識講堂、有獎知識問答、體驗式教育等方式開展宣教，一方面採取送金融服務下鄉、分頭開展金融産品進企業，進校園、進社區活動等多種方式，切實提升活動效能，營造學金融、懂金融、用金融的良好社會氛圍。(宋開峰)

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