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新網商,改變自己改變世界

  • 發佈時間:2015-09-08 03:29:30  來源:浙江日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  記者 李倩 陳佳瑩

  見習記者 董小易

  屬於新網商的時代到了。

  因為覺得中小企業的叫法有點土,11年前,馬雲自作主張喊出了“網商”這一名詞。而距離我們最後一次見證網商們共同的盛會,已經有3年。2012年,馬雲在第九屆網商大會上表達了他的不滿,“9年了,世界變了,中國變了,經濟變了,網商變了,如果網商大會不變,那麼我們還在走老路,我們一定會很後悔。”網商大會自此停辦了3年。

  但網商們的腳步並沒有停下。

  9月7日,我們看到滴滴快的總裁柳青、銀泰商業CEO陳曉東等人以新網商的身份漸次上臺,他們究竟是怎樣的群體?是你我依然感到親切的淘寶店主,是各自行業的隱形冠軍,是估值超過10億美元的獨角獸,也是越來越有擔當的商業大佬。他們是正在用網際網路技術和網際網路精神改變商業、改變社會的一群人。

  網商長大了

  伴隨著網際網路及電子商務的普及和發展,一種完全不同於傳統商業的開放、平等、自由的新市場環境,讓小微企業、年輕人的生命力得以釋放,網商群體開始浮現。

  2004年秋天,第一屆以網商命名的大會設在杭州世貿中心,馬雲把他的大小客戶召集在一起,發表了一番鼓舞人心、也是開創時代的演説,名為《螞蟻兵團可以戰勝大象》。他在演講中為網商群體賦名:中國未來的希望一定是中小企業,中小企業聽起來有些“土氣”,我們就稱他們為網商。

  歷經9年,網商們作為新經濟的第一批移民,他們創造的價值正從1萬億挺進10萬億,我們真正開始步入一個偉大的網商時代。曾經,因為民族或者血緣關係,我們將猶太民族中從商的群體喚作猶太商人;因為地緣特徵,我們還將分佈在中國各個城市的商人或者商幫喚作晉商、徽商、浙商等等。現在,我們似乎很難再這樣定義網商。馬雲在2012年網商大會上這樣論斷:“網商會是未來最大的新商幫。”

  在這之後,網商大會停辦至今,有人追問“網商對阿里巴巴來説不重要了嗎?”“電子商務要消失了嗎?”

  這背後,其實是阿里巴巴內部一輪觸及“靈魂”的戰略調整和轉型。首先是啟動平臺戰略,將今天直接面對消費者的權利讓渡給每一家網商,幫助他們更快地成長。同時,阿裏小貸開始大量為信用記錄良好的網商提供信用貸款。而另一項影響更為深遠的數據戰略,也在同時開啟。

  一輪調整和發展之後,“網商”的內涵已經被徹底顛覆。過去,在網上開個店或許就叫電子商務;今天,涵蓋線上線下融合、傳統企業轉型、O2O、移動電商、智慧生活等各種領域,網商已經發展成為中國最大的商幫,成為新時代就業者最驕傲的一張名片,一股推動中國商業和社會進步的積極力量。

  經濟新動力

  歌頌著“詩和遠方”的音樂人高曉松以阿裏音樂董事長身份,7日首度公開為新網商“代言”。除了一貫的談文化、談音樂,這一次高曉松高談闊論的還有怎麼樣運用大數據和網際網路技術人員為這個行業帶去更多的化學反應。

  根據阿裏研究院今天發佈的《2015年網商發展研究報告》,新網商是指能夠快速適應網際網路、大數據時代的商業變革環境,有效選擇和運用各類電子商務及網際網路工具,在數據管理、社會化協作、組織變革、産品創新、客戶服務、品牌行銷等方面能夠持續進化,進而將其轉化為商業競爭優勢的企業或個人。

  目前中國網商營業規模逐步邁入10萬億量級,網商發展成為中國最大的商幫,從業者數以千萬計。網商已經滲透到經濟、社會、生活的方方面面。

  由網商創造的新經濟則成為新常態下經濟發展新引擎。與宏觀增速放緩形成對比的是,電子商務市場仍然保持快速增長。據艾瑞統計數據顯示,2014年中國電子商務市場交易規模12.3萬億元,預計未來幾年將保持平穩快速增長,2018年電子商務市場規模將達到24.2萬億元。過去10 年,網商群體所創造的網路零售規模,已先後跨越過百億、千億、萬億大關,目前正穩步向10萬億量級邁進。根據國家統計局額數據,2014年網路購物交易額大致相當於社會消費品零售總額的10.7%,年度線上滲透率首次突破10%。

  以網商為代表的創業浪潮,不論在規模上,還是品質上,都正在成為最為波瀾壯闊的一次。據中國就業促進會發佈的調查數據顯示,2014年全國個人和企業網店規模分別為1.6人和6.93人。據此推算,全國通過開設網店直接創業就業的人員逾千萬人。網路創業者中80後、90後青年群體成為絕對主體。而網店員工中八成以上為34歲以下青年人。

  大數據新網商

  距離阿裏係新銀泰誕生還不到3個月,CEO陳曉東已經迅速從“CBD精英”找到了“網際網路屌絲”的狀態。

  一個顯著特徵是勇於自黑。他在今天的演講中説,馬雲早就説過電商手裏有槍,但是線下人不信,所以拿著長矛和盾牌,説大家站緊一點,可能子彈打不穿了。最後發現真有槍,又有人説犧牲我一個成就了別人也值了,最後發現電商消滅的不僅是一個。

  但電商被“神化”的日子已經悄然遠去。商業邊界逐漸模糊消融的例子,我們已經聽了太多。一方面,王府井百貨、蘇寧、國美等實體零售商紛紛線上轉型,另一方面,部分從網路生長出來的企業也在積極嘗試開闢線下渠道。幾乎一年間,萬達與騰訊、百度戰略合作,阿裏投資銀泰商業,京東入股永輝超市,阿裏攜手蘇寧雲商,線上線下緊密相擁。

  阿里巴巴CEO張勇也不止一次地在公開場合表示,電子商務這四個字終將消失,人類商業社會開始進入“無商不電”的新時代。這也代表著全球商業生態進化的方向。商業大變革中,網商如何尋找自己的機會?如何繼續引領商業潮流?

  阿里巴巴副總裁涂子沛的判斷是,新網商將引領中國企業,首先進入大數據時代。我們今天所説的新網商,新就新在數據驅動。今天的網際網路不僅僅是互聯的工具,更是一個沉澱數據的工具。網商具有天生的數據基因,“今天所有的企業都在向網商學習,都在向網際網路學習,學習什麼?學習一切業務數據化。但是網商在這個平臺之上,天生具有數據的基因。”

  (本報杭州9月7日訊)

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