100座萬達廣場移動官網在大眾點評上線
- 發佈時間：2015-08-13 10:30:57 來源：中華工商時報 責任編輯：羅伯特
中國領先的城市生活消費平臺大眾點評近期與萬達已展開深度合作。萬達旗下77個城市的上百座萬達廣場的移動官網已在大眾點評全面上線開通，這是萬達廣場的全渠道垂直化戰略又一重要進展。未來，雙方將基於移動、社交和大數據等新技術，在萬達廣場開展全新的O2O試點，為萬達廣場的顧客提供“網際網路+”時代線上線下融合的都市購物新體驗。
在以“網際網路+”為核心的新一輪産業變革的推動下，中國的商業地産正揭開新一輪商業模式轉換的浪潮，進入移動互聯時代。在移動化、社交化和大數據決策等新技術的影響下，商業地産需要真正以顧客為中心，洞察顧客需求，並提供線上線下融合的、完整的定制化服務。
大眾點評還將為萬達廣場內的餐飲、零售、娛樂等不同業態的商戶提供包括情景感知、O2O引流、排隊外賣、會員回饋和大數據服務等諸多行業創新産品在內的一整套O2O解決方案，引導大眾點評用戶從以吃喝玩樂為主的消費場景延展到購物、娛樂等更加多元化的場景，讓用戶在萬達廣場享受O2O時代便捷、優惠的逛街新體驗。根據大眾點評購物頻道的數據分析，在同一個商圈進行餐飲消費的用戶中，有56%會進行購物消費，用戶的重合度非常高。
此外，此次深度合作還將幫助萬達廣場提升大數據的整合分析能力。未來，將實現萬達廣場將線下的人流數字化，更好地追蹤顧客的行動軌跡和購物偏好，為精準行銷和優化運營提供支撐。同時通過對用戶在萬達廣場的行動軌跡和線上線下購物偏好等消費行為進行深度挖掘和大數據分析，建立完整的用戶畫像，進而為用戶在逛街時提供合理的消費建議和及時的轉化優惠。
