南昌公交運輸集團強化服務監督
- 發佈時間：2015-08-13 07:34:41 來源：南昌日報 責任編輯：羅伯特
為給市民提供更加優質的服務，近日，江西南昌公交運輸集團下屬單位南昌出租在每輛計程車內設置了服務監督牌，上面有監督電話和微信二維碼，將便民利民惠民落到實處。如發現違規行為，市民可撥打公司客服熱線0791-88626262。一旦接到乘客投訴，公司將在第一時間通過GPS等手段進行調查。確認投訴屬實，公司將先行賠付乘客，之後再對駕駛員進行相關處理。同時，歡迎乘客通過掃描二維碼關注公司微信公眾號。目前平臺已開通失物招領功能，乘客一旦在平臺內找尋到失物，就可以攜帶相關證件取走失物。
（陳迪）
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