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澠池:開展優質服務月活動

  • 發佈時間:2015-08-13 07:29:40  來源:河南日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報訊為進一步推動供電優質服務工作深入開展,著力提升優質服務水準,澠池供電公司于近日開展優質服務月專項活動。

  該公司要求,在優質服務月期間,重點加強服務人員素質建設,建立“生産服務雙安全”管理機制,逐步形成“培訓+調考+競賽”的素質提升激勵機制。與此同時,公司還把提高優質服務水準放在重要位置,配備3部24小時值班服務電話,嚴格按照95598工單流程進行運轉,建立健全優質服務月度分析會制度,形成周通報、月分析、月總結的管理模式,確保優質服務工作持續可控、在控。據悉,澠池縣供電公司的優質服務月活動將持續到8月30日。(盧賢賢)

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