“是劉所長嗎？我們村裏停電了，請快來解決！”……一邊忙著接聽電話，一邊有條不紊地派工，稍有重要情況，則火速帶隊趕往，一身藍色工裝，短短的頭髮，忙進忙出——這是廣東電網英德供電局浛洸供電所所長劉來仙給記者的第一印象。作為中國南方電網系統中為數不多的女所長，49歲的她，默默堅守基層一線30年，被浛洸鎮四里八鄉的群眾稱讚為“貼心人”。

　　創先路上“鐵娘子”

　　每台變壓器損失電量多少？每個線路有何問題？每個線路的開關在哪？劉來仙都一清二楚。“要做好供電服務，首先得摸清家底。”2009年，劉來仙出任浛洸供電所所長，首要任務就是把基層工作做實。

　　浛洸鎮地處粵北山區，浛洸供電所管轄著面積240平方公里山區丘陵地帶的1281公里供電線路，負責2.3萬戶居民的低壓供電。只有30多人的浛洸供電所，每天都處於緊張狀態。長期以來，為客戶裝表都是男人的活。營業班的梁展文説，“劉來仙打破了這一慣例，親自教女員工打衝擊鑽、裝表，現在所裏的同志都會了。”

　　哪有險情，哪有難題，哪有艱苦的活兒，哪就有劉來仙的身影。梁展文向記者介紹説，“多次現場緊急搶修，持續了幾天幾夜，男同事們常常在附近找塊空地輪流小憩，每次在一線指揮的劉來仙，實在睏了，就像男同事一樣，找個地倒頭而睡，根本不介意大夥私下笑她‘性別模糊’。”

　　職工身邊主心骨

　　“關鍵時刻，她是大夥的主心骨。只要她一到現場，什麼困難都可以克服。”同事鄧金蓮告訴記者。

　　劉來仙不穿裙子，一身工裝是她的習慣。“電似火，急如命。隨身著工裝，一來可隨時待命，第一時間到任務現場；二來可遮掩工裝褲下的許多傷痕，這多半是在巡線或搶修中留下的。”同事們後來才知道了劉來仙的“小秘密”。

　　2013年8月16日，受颱風影響，英德市遭遇50年一遇的特大洪災，受災最嚴重的浛洸鎮全面被淹，全鎮停電。這次搶修進行了3天3夜，劉來仙與搶修人員一直奮戰在現場。維修班的鄭華冰對這次水災印象深刻，“當時我負責的片區用戶電錶全部被淹，1600台電錶都要重裝，我都急哭了。劉所長很鎮定地安慰我，‘別擔心，我們一起來努力’。我當時心裏就有底了，她就是我們的主心骨。”

　　百姓用電貼心人

　　“劉所長人隨和，工作又認真，有問題馬上就給解決。”新田村村民吳基海説，“每次有用電問題，我都直接打她的手機。只要電話響起，劉來仙馬上就接，從不耽誤。”

　　2011年除夕夜18時30分，劉來仙突然接到大塘等數村村民打來的報障電話。她一邊通知人員搶修，一邊冒著寒風細雨，獨自開了十幾公里的摩托車率先趕到現場。“馬上停止線路送電。”看到冒著濃煙、箱體已經燒黑變形的變壓器，劉來仙倒吸了一口涼氣。接著，她與趕來搶修的同事馬不停蹄地拆除燒壞的變壓器，調運安裝新變壓器。新變壓器有1噸多重，可是村裏的泥路又窄又滑，沒法用車載進去。劉來仙就在寒風中帶領大家，用凍僵的雙手，硬生生將笨重光滑的變壓器一步一步抬了進去。安裝完畢時，他們已迎來新年的曙光。通電後，數十位村民不約而同地出現在村口，目送搶修人員離開。

　　去年國慶節，正值蔬菜收購高峰期。晚上9點，一家果菜合作社的冷庫突然停電，儲存的200多噸蔬菜眼看就要腐爛。劉來仙接到報告後，帶領員工緊急搶修，持續奮戰到次日淩晨4點，終於恢復供電，為合作社成功避免了近50萬元的經濟損失。

　　“你隨便‘種’（電線桿），我們都同意。”英德供電局副局長陳方亞感慨地説，“現在不少農村，要是樹根電線桿佔地，往往要費盡週折，而在浛洸鎮，這幾乎不用費口舌。”

　　“你跟群眾貼了心，群眾就跟你貼心。”這就是劉來仙的“獨門秘籍”。