杭州宋城景區啟動“先看演出後打賞”引關注

　　“打賞旅遊”，你會不會買賬?

　　□本報記者 王楓林

　　昨天，一條關於杭州宋城景區的新聞佔據了網路頭條，朋友圈裏也被它刷了屏。這到底是怎麼回事？

　　原來，最近杭州宋城景區推出“打賞專場”活動，遊客可以免票入場觀看演出，看完之後再付錢。

　　一場演出，您先看完再決定給多少錢，或者是要不要給錢，這樣的方式是創新還是博眼球？ “一石激起千層浪”，網上對此也是口水連連。

　　宋城景區推出“先看演出後打賞”活動

　　昨天，朋友圈裏被這樣一則消息刷屏了：無需門票即可進入景區觀看宋城千古情等表演，看完之後再由你自行決定是否要付一些“賞錢”。

　　這是宋城景區自8月8日起至16日每晚推出的“先入園後打賞”的商業模式：持有杭州九區四縣的身份證或市民卡的遊客可免去300元的門票，進入景區觀看宋城千古情等表演，看完之後再打賞。據悉，該活動每天限3000個名額。據宋城景區的工作人員透露，目前3萬個名額已經一搶而空。

　　在宋城千古情大劇院里拉滿了“真心贏滿意，打賞旅遊新模式”、“打賞是鼓勵，不打賞是鞭策”、“以遊客為中心、讓消費者説話，做到演出零差評”等各式標語。8月9日晚上演出結束後，景區工作人員對觀眾打賞的鈔票進行清點，甚至還動用了鏟車來鏟錢。

　　有打賞500元、1000元的土豪，也有打賞幾毛錢的……據宋城千古情的官方微信對外發佈的資訊顯示，9日晚上單場演出，3019名遊客共打賞301357.7元，每人平均99.82元，甚至有人打賞了一包薯片和一桶速食麵。

　　宋城景區負責人在接受媒體採訪説：“宋城是依託杭州深厚的文化積澱、在杭州人民的呵護中成長起來的世界級旅遊景區，是除西湖之外杭州人最引以為傲的旅遊産品之一。為了感謝杭州市民，我們啟動‘先入園後打賞’活動。它和誠信無關，和認可有關，我們對自己的産品有信心，相信這種全新的旅遊模式會得到市場的認可，也更符合遊客的消費習慣和網際網路思維。”

　　網友圍觀“打賞”模式，有人認為行銷行為過於低俗

　　這種“城會玩（城裏人真會玩）”的商業模式，引起了網友們紛紛圍觀。

　　“我覺得是種俗氣，可能我自尊心太強。” “太自信了！景區經營就是要堅持創意編排自信，與觀眾互動自信，求賞鏟錢自信！”……

　　不僅如此，連明星也對宋城景區“先看演出後打賞”湊了一把熱鬧。歌手黃安發表微網志稱：“杭州某景區嘗試用過去戲園子裏的打賞方式來創收。打賞的現金用鏟車來鏟。我不是裝B，可不可以再低俗點？泱泱文化古國竟然有如此俗不可耐的畫面，真是噁心當有趣。這是一個什麼時代啊！”

　　鐵桿粉絲“褲兜妮”也跟風吐槽：“現在人拿噁心當樂趣，沒有正確的人生觀價值觀，把低級扭曲當成正確的東西來一味的追崇。”

　　業內人士：短期具有“眼球效應”，長期恐不利於業績

　　那麼，業內人士又怎樣看待宋城景區“先看演出後打賞”活動？

　　宋城景區總辦負責人李女士在接受媒體採訪時表示對活動效果非常滿意，她説，“打賞這個模式由來已久了，像過去的堂會，台下的觀眾叫好認可的話，就會扔一些錢等。所以我們覺得這樣做是觀眾對你的一種認可。很多遊客不了解我們的演出，我們就和導遊、旅遊公司想出這個辦法，把大門敞開，你先來看，看完後你覺得值多少錢就給多少錢。”

　　業內人士認為，雖然網上口水不斷，但宋城景區登上了各類新聞網站的頭條，傳播效果已經不是一點點了。

　　“顯然是一場炒作，而且是一場成功的作秀，不管質疑的聲音有多少，反正曝光率提高了不少。再者，行銷策略都是階段性的，只要産品本身過硬，最終還是會在人們心中留下好的印象。”杭州旅遊集散中心市場部經理張榮華表示，“在‘網際網路+’的背景下，我個人還是比較看好這種‘打賞’模式，它代表著現代消費的個性化，孕育著全新的模式與龐大的市場。”

　　浙江大學管理學院旅遊管理系副教授王宏星認為，很早以前傳統戲曲堂會演出時，就有過打賞制，這其實是一種觀眾和演員之間的直面互動，以及對演員的肯定。後來美國一些網路文學作家也利用這種模式，一方面來滿足粉絲的需求，另一方面也籌得出版的資金。“這屬於動態定價模式，從長期來看，還是一場與大眾的價格博弈戰。很有可能出現的結果是，大眾的心理定價越來越低，原來可能打賞300元與票價等值的金額，到後面可能就只給個100元甚至幾十元，對商家來説，長期是不利於利潤增長的。”

　　但也有業內人士持不同意見，景區作為第三産業，定位都相對比較高，這種打賞鏟錢的行為有失風雅，一般景區都會充分考慮利弊，所以此前未有景區這樣推行過。