真絲圍巾蠶絲含量為零 一淘寶商家被判賠1萬元
- 發佈時間：2015-08-05 11:16:00 來源：今日早報 責任編輯：羅伯特
“假一賠萬”，這樣的承諾可不是隨便説説的。
最近，寧波北侖法院受理了一起消費者權益糾紛案件，原告孫女士在被告某服裝公司註冊的淘寶天貓商城某×牌旗艦店購買了×牌真絲圍巾一條，該商品的説明中詳細載明瞭圍巾的主要材質是蠶絲，蠶絲成分為90%-95%，並在下方附有蠶絲和其他合成纖維的對比圖。此外，商家還在網頁顯眼處標明瞭“假一賠萬”的承諾。
孫女士以199元的價格購得該絲巾後，發現絲巾明顯不是蠶絲材質。與商家交涉無果後，她向寧波出入境檢驗檢疫局紡織品檢測中心提出檢測申請，檢測報告顯示：該商品的布料成分為聚酯纖維及聚酰胺薄膜纖維，蠶絲量為零。
孫女士非常氣憤，起訴至法院要求被告履行“假一賠萬”的承諾，即支付賠償金10000元，並退還購物款199元。
北侖法院受理後認為，原告孫女士與被告某服裝公司之間構成買賣合同關係，雙方應該按照合同約定履行合同義務。孫女士以199元的高額價格購買了被告的圍巾，可以推定其確信購買的商品是含絲量為90%-95%的蠶絲圍巾，其主觀上無任何過錯。被告出售實際含絲量為零的圍巾，卻在該商品説明中明確指出其出賣的商品為蠶絲成分90%-95%的圍巾，還附上蠶絲和其他合成纖維的對比圖，並以199元的高價出售，這一系列行為明顯存在欺詐故意，並在合同法中已構成根本違約。
按照被告的承諾，法院判令支援原告孫女士全部訴請。
□通訊員 葉健峰 本報記者 王晨輝
