代駕服務成網際網路新“風口”
- 發佈時間:2015-08-04 00:29:45 來源:經濟參考報 責任編輯:羅伯特
網際網路代駕近年來日趨活躍,各路資本爭相涌入,行業逐漸成為一大“風口”。專家認為,目前國內網際網路代駕的滲透率依然偏低,未來幾年國內代駕服務市場規模或將達上百億人民幣,網際網路代駕細分領域的潛力仍待充分挖掘。
今年5月份國內最大的網際網路代駕服務平臺e代駕宣佈完成D輪融資1億美元,公司整體估值達8億美元。e代駕CEO楊家軍稱,e代駕目前已覆蓋北京、上海、廣州、天津等150個城市,司機達8萬名,單日高峰訂單超12萬,年內計劃拓展到全國200個城市。
58同城也在今年二季度推出了自有産品58代駕通APP,強勢進入代駕市場。目前58同城代駕通在北京代駕市場份額已穩居第二名。
而在近日,滴滴快的宣佈旗下的代駕業務“滴滴代駕”正式上線。這也是滴滴快的繼“滴滴快車”、“滴滴順風車”之後,在移動出行領域的又一重要佈局。
作為服務於有車一族的代駕服務資訊平臺,滴滴代駕目前已在北京、上海、廣州、深圳等10個城市開通使用。預計在年底之前,滴滴代駕覆蓋的城市將超過100個。
“今天中國整個代駕市場還只是剛剛起步,交易規模只有南韓的不足1/10,但我們相信中國無論是在酒後代駕還是其他代駕方面,未來一定還有非常好的行業成長空間。”滴滴快的CEO程維表示。
數據顯示,滴滴快的目前在國內覆蓋2億移動出行用戶,在整體移動出行市場擁有超過80%以上的市場份額。業內人士認為,滴滴快的不久前剛完成20億美元融資,滴滴代駕的介入將極大提高代駕行業在國內市場的滲透率,加快市場培育步伐。
在業界看來,滴滴代駕的闖入不可避免地將對其他代駕企業構成衝擊和挑戰。自6月中旬開始接受司機資訊註冊,截至目前,已有100萬司機在“滴滴代駕”平臺上註冊了資訊。
滴滴快的代駕事業部總經理付強認為,國內代駕市場發展潛力還很大,現在的代駕服務大多集中于酒後代駕,而像商務代駕、旅遊代駕、汽車後市場等代駕細分領域的潛力還未被充分挖掘。
針對滴滴快的進入代駕市場,有業內人士日前表示,長遠來看可以起到很好的教育市場作用,有助於讓更多人認識並使用代駕服務。而對各家代駕企業來説,行業的最高壁壘是高品質服務,如何把服務做到極致。
研究機構易觀國際數據顯示,2015年中國代駕應用市場交易規模預計約26.9億元。而南韓人口不及中國的1/20,其代駕市場規模卻高達250億元。相比之下,中國代駕服務的滲透率明顯偏低。目前中國汽車擁有量已超1.3億台,但從業的代駕司機僅約10萬人左右,市場遠未飽和。
中國汽車流通協會汽車俱樂部分會秘書長張士立表示,當前代駕行業存在一些問題,比如整體經營效率低,駕駛員管理水準不高,平臺代駕服務的規範化以及服務安全保障體系參差不齊等,這些都導致了國內的代駕服務市場增長跟南韓相比差距太遠。
據艾瑞諮詢預測,未來中國代駕市場産值或將高達500億元。不過,張士立指出,目前中國代駕行業在代駕司機的準入標準,代駕司機的規範化以及服務安全保障體系等方面參差不齊,不但對用戶利益造成損害,也對整個行業的健康發展帶來不利影響。
為此,中國汽車流通協會近日和滴滴代駕發佈聯合倡議,呼籲從業企業共同維護公平市場秩序,反對過度惡性競爭;努力提高經營服務標準和服務品質,切實維護消費者利益等。
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