南韓、泰國免稅店入駐天貓開啟“出境遊+網上購”新模式
- 發佈時間：2015-07-30 02:36:48 來源：今日早報 責任編輯：羅伯特
南韓、泰國免稅店入駐天貓
開啟“出境遊+網上購”新模式
□本報記者 陳曉
早報訊 日前，天貓國際聯手南韓最大免稅店集團新羅集團、泰國最大免稅店集團王權集團（Kingpower）達成獨家戰略合作，三方共同宣佈，在中國率先啟動環球免稅店項目。
出席發佈會的天貓國際總經理劉鵬表示：“通過跨境進口電商模式再創新，天貓首創引進各國免稅店直接入駐，開啟國人境外遊購物新模式。”
換言之，以後，消費者還沒出國門，就可以提前把境外的購物清單在網上完成。
一齣國門就開始做免稅店攻略的旅遊達人Joyce稱：“看到免稅店入駐天貓的消息，開始非常興奮，但後來仔細一看，發現對消費群體是有限制的，不是每個人都可以在天貓的免稅店上下單。”
據介紹，消費者必須憑護照訂購出境遊機票後，才可以在天貓的PC、手機端下單選購南韓、泰國的免稅店商品，直接用人民幣支付即可。
記者在天貓的新羅免稅店上看到，網上免稅店並沒有涵蓋南韓新羅免稅店實體店的全部商品種類，目前網上店共有593件商品，除了17款潮流女包，其餘全是化粧品。記者對其中一款商品試著點擊購買，頁面就會跳出提貨地點選擇。據了解，如果在網上的新羅免稅店購買，提貨地點必須在南韓仁川機場，消費者須填寫護照號碼、班机編號和日期才能真正購買到産品。
“購物通”林小姐表示：“新羅免稅店的中文官網上也可以直接下訂單，然後到機場提貨。”她認為免稅店入駐天貓，無非就是讓中國消費者多一個境外消費的口子，讓免稅店多分到一些流量。
不過， 事實證明，國內消費者的線上跨境購物需求極為旺盛。泰國王權免稅店在天貓國際低調試運營期間，已有7萬包榴蓮幹被瘋搶，因訂單量大，價格甚至比泰國門店還便宜。此外，芒果幹、精油、大米也是熱銷貨品。
據業內人士分析，奢侈品大牌或將成為天貓國際的環球免稅店新模式的受益者。
但目前一些奢侈品牌並沒有加入到天貓國際的免稅店産品目錄中，泰國Kingpower集團海外市場總經理吳青在發佈會上就表示：“品牌的合作上線都還在商談中，以後免稅店裏的産品將會越來越豐富。”
對外經貿大學王健教授指出，天貓國際的環球免稅店創新模式將境外消費場景中的“出境遊”和“出境購”進行了關聯，實現了全球同價，又解決了支付、物流等環節的痛點，需求可能出現井噴。
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