警惕問題網站和虛假客服號碼95533客戶問答
- 發佈時間：2015-07-29 01:32:56 來源：鄭州晚報 責任編輯：羅伯特
警惕問題網站和虛假客服號碼
95533客戶問答
客戶問：我在企業網銀提交轉賬申請後，發現資訊填寫錯了，但還沒有復核，請問怎麼辦呢？95533答：您在企業網銀提交轉賬申請後，若發現轉賬資訊填寫錯誤，在復核員未復核的情況下，可對轉帳單據進行刪除或修改。具體操作流程如下：若需要刪除單據，由原制單員登錄企業網銀→點擊“轉賬業務-單據維護-單據刪除”→勾選需要刪除的單據、輸入交易密碼，點擊“刪除”按鈕提交→刪除成功後可再重新發起轉賬交易；若需要修改單據，由原制單員登錄企業網銀→點擊“轉賬業務-單據維護-單據收回”→選擇需修改的單據、輸入交易密碼後提交→單據收回後，再點擊“轉賬業務-單據維護-單據修改”→選擇該筆單據後點擊下方“修改”，將資訊修改正確後輸入交易密碼，重新提交即可。
安全提示
建行通過反釣魚監測，發現並關閉如下問題網站和虛假客服號碼：
1.wap.ccjnn.com、wap.ccmxt.com、wap.ccior.com等虛假建行手機銀行升級。
此類釣魚網站以建行手機銀行升級為由，誘使客戶登錄填寫資訊並下載虛假建行手機客戶端，導致賬戶資金遭受損失。
2.www.cbccv.com、ccb.985533.cc、wap.ebckx.cc等積分兌換類。
此類釣魚網站利用偽基站發送有關建行積分兌換現金等欺詐短信，誘使客戶手機登錄釣魚網站填寫資訊，導致賬戶資金遭受損失。
3.wap.kcbft.com、wap.jsxyknh.com、wap.jsxykec.com等信用卡提額類。
此類型釣魚網站以建行信用卡提額為誘餌，誘使客戶登錄釣魚網站填寫資訊。不法分子利用獲取的客戶資訊冒充建行工作人員電話聯繫客戶進行詐騙。
4.不法分子利用偽基站冒用建行短信服務號碼95533，發送大額信用卡辦理、信用卡提額等欺詐短信，預留聯繫電話如4006111857、4000076420等虛假客服號碼。倪子
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