小心!電話詐騙“高倣”客服號碼
- 發佈時間:2015-07-21 08:32:40 來源:天津日報 責任編輯:羅伯特
從快遞騙局到“我是你領導”,從隨機撥打電話到知曉機主姓名,騙子們的騙術在逐日升級。昨天,市民吳小姐接到的一個電話足以令她毛骨悚然,對方自稱是某購物平臺客服,不僅清楚她的姓名、家庭住址,還詳細了解她的購物記錄,就連來電號碼也與這家購物平臺的官方熱線“相同”,使吳小姐差點上鉤。對此,記者通過這家購物平臺證實,這是詐騙組織盜取資訊後,利用網路電話製造出假號碼,從而進行詐騙的騙局。
昨天上午11時左右,一個“04006900900”的號碼撥到了市民吳小姐的手機上,吳小姐接起後,騙子首先自稱是尚品網財務部客服,並報出自己的工號,隨後向吳小姐核實“是否為吳某某女士本人,是否在某年某月某日在網站購買過某樣物品”,在得到吳小姐的確認後隨即“切入正題”。騙子告訴吳小姐,由於網站實習生不小心把吳小姐的資訊加入到了批發商用戶名單中,現在吳小姐再在網站買東西可以享受95折優惠,但這樣每個月會産生500元的費用,從當時綁定的銀行卡裏扣除,一共扣12個月。吳小姐告訴記者,當時就覺得彆扭,但還説不上來哪不對勁。看吳小姐並未質疑,騙子繼續説道,如果現在取消,需要吳小姐本人跟銀行確認,並表示給吳小姐帶來的不便網站會送上300元禮品券以表歉意,隨後向吳小姐詢問她綁定的銀行卡所屬行及卡號,這時吳小姐的警惕性已經提高了。
“開始覺得他知道我名字、地址和買的什麼,應該是網站的人,但後來越問越細,覺得可能是騙子了。”吳小姐説,後來沒過幾分鐘,一個“022-95588”的電話便打了過來,跟吳小姐表示剛剛收到尚品網的傳真,了解到她要取消業務,跟她了解詳情。此時,已經高度警惕的吳小姐發現這個客服口音是外地的,而且普通話非常不標準,已經非常可疑了,她便挂掉了電話。
吳小姐即刻便撥打工商銀行客服熱線進行核實,客服人員告訴吳小姐,系統並沒有打到她手機上的官方外撥,幫吳小姐證實了騙子所為,並提醒吳小姐,可能是騙子通過網路電話製造的假號碼,一定要注意識別。隨後,記者也通過尚品網官方微網志證實,這一類電話都是詐騙電話,網站的外呼電話都是以010開頭的座機號碼,並提醒廣大用戶,以後再接到類似電話可以第一時間跟客服聯繫進行核實,避免財産損失。
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