商品延保服務應當是作為買賣合同的附屬合同而存在的。如果因為商品存在品質問題導致退貨等情況出現，則延保服務合同也無法繼續達到其合同目的，應當一併予以退款。
消費者在購買商品時，若確實需要購買延保服務的，應當了解清楚相關的延保服務資訊，如延保期限、延保範圍等，並簽訂詳細的書面合同，明確雙方的責任與義務。
消費者要保留好延保服務合同等相關購物憑證，一旦在延保期內出現消費糾紛問題，及時通過消費者協會或者相關行政部門予以解決。
