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市城管委強化內部考核精細化管理從自身做起

  • 發佈時間:2015-07-17 07:37:28  來源:南昌日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報訊(何瑩露 記者 萬曉霞)今年以來,為切實提高我市城市科學管理水準,市城管委精細化(考核)辦結合“三嚴三實”廉政教育活動,積極開展了精細化管理及城市綜合管理考核工作,改善了城市環境衛生秩序,保障了城市設施安全運轉。一季度,市城管委城市綜合管理考核成績在市直一組排名第二;垃圾廣告考核列市直一組第一名。

  適應形勢轉變建立新考核機制

  市城管委精細化(考核)辦是對委屬相關單位進行城市綜合管理考核的部門,內部管理及考核操作的規範性如何,直接決定著管理考核的品質好壞。該辦從工作實際出發,修訂了《南昌市城市管理委員會城市綜合管理日常考核辦法》,將垃圾廣告專項考核納入新考核辦法;堅持貫徹執行《會議制度》《請休假制度》《帶班值班制度》《考核登記制度》《飛信週報發佈制度》《工作日記制度》《車輛管理制度》以及《AB崗替代工作制度》等一系列規範,較好地保障了考核工作的公平公正運作,受到了基層單位的好評。

  強化巡查監督落實巡查機制

  根據新制訂的《南昌市城市管理委員會城市綜合管理日常考核辦法》的要求,該辦對委屬相關單位進行了日常巡查考核,每週堅持四個白天、兩個晚上兩個週期的巡查、督導。巡查中,該辦巡查人員就城市綜合管理方面存在的問題,及時通過呼臺通知到各單位。巡查人員及市城管委總臺值守人員同時記錄問題,並要求各單位在規定時限內及時將整改結果反饋給總臺,總臺人員做好相關記錄。對巡查中發現城區或其他市直單位存在的城市管理問題也及時通過市城管委總臺上報,並現場進行協調。

  加強團結協作形成良好氛圍

  市城管委委屬各單位在日常工作中,為了更好地開展城市綜合管理工作,放下自掃各家門前雪的本位主義思想,對委屬兄弟單位所管轄的工作都積極地給予了力所能及的協助。比如滕王閣隧道、青山湖隧道,由於運輸車輛運輸泄漏嚴重,路面污泥較多,造成下水道堵塞,嚴重影響了環境衛生工程服務公司路面保潔作業堵塞的排水道,確保了環境公司保潔工作的正常開展;環境公司橋面保潔人員發現渣余土泄漏車輛,以及司馬廟立交附近流動攤點的問題,立刻通知市城管委總臺,總臺再通知市城管綜合執法支隊和區行政執法分局。市城管綜合執法支隊接到通知後,立刻趕赴現場對違章泄漏車輛進行查處,區行政執法分局對流動攤點進行了勸離。

  及時溝通銜接確保整改到位

  該辦認真做好與市考核辦及市數字城管監督指揮中心的日常聯絡工作,及時掌握了全市考核工作的動態,並做好了“上傳下達”工作。對有疑問的案卷和“無主”案捲進行了及時溝通銜接,確保整改到位。對超時或返工的案件,及時通知相關單位,避免再次超時或返工引起不必要的扣分。

  據統計,今年1至5月份,市城管委二級平臺處理涉及該委的城市管理問題案件432件,下派該辦督查人員、委領導及相關部門督察人員上報所涉及的城市綜合管理的問題245件。另外,垃圾廣告問題二級平臺處理的案件4件,該辦督察人員、委領導及相關部門督察人員上報涉及該委相關單位的垃圾廣告問題50件。

  建立聯動機制規定處置時間

  該辦加強市城管委創建工作投訴熱線管理和建立“啄木鳥在行動”相關受理平臺,制訂了《南昌市城管委創建熱線工作實施方案》和《關於及時處理“啄木鳥在行動”反映問題的通知》,建立了相關受理平臺和聯動機制,由專人負責,在規定時間內做到件件問題有處理結果、有反饋意見,使涉及該委的問題能夠得到及時整改。目前,已經處理涉及該委的案件9件,處理涉及該委的“創建”案件1件。

  逐一排查重點督導

  今年是創建文明城市的決戰年,該辦進一步深化了“創文保衛”檢考標準,制訂了詳細的巡查督導線路,並確保市城管委總臺的值守時間和市數字城管同步,對該委管轄的必檢道路、必檢點位和必檢設施進行了逐一排查,特別是對必檢道路的慢車道和人行道採取分組地毯式排查,將排查中發現的問題及時通知相關責任單位,並督促整改到位。元旦期間,該辦工作人員連續幾個週末加班加點,對重點點位進行重點督導,包括夜間重點巡查路燈時發現的問題,立即通知相關單位及時整改,“創文保衛”工作獲得了令人滿意的成績。

  該辦對市民反映路燈不亮問題進行了重點排查,共發現路燈不亮問題83起,並將發現的問題以督導通知的形式發至市路燈管理處。接到回復報告後,該辦巡查人員對整改後的路燈亮燈情況多次進行復核,並兩次下發整改通知,要求市路燈管理處及時整改。今年上半年雨水較往年明顯增多,市政道路路面破損問題嚴重,該辦為保證市民的正常出行,切實加強了對市政設施的督導。

  交叉考核獎懲分明

  該辦每季度組織委屬相關單位進行季度交叉考核,依託市數字城管考核數據、日常巡查數據、交叉考核數據的匯總,對委屬相關單位城市綜合管理工作進行排名,包括垃圾廣告的專項考核排名,並按考核辦法對各單位進行獎懲。該辦提前佈置市垃圾廣告檢查工作,通知各被考核單位做好檢查準備,對所轄範圍內垃圾廣告進行全面排查,對重點點位進行嚴防死守,高要求、高標準做好了清除垃圾廣告工作。

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