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美國:網際網路帶來化學反應

  • 發佈時間:2015-07-15 06:17:16  來源:經濟日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  美國近來快速崛起的新創企業,對行業的影響,並非簡單地將網際網路與傳統産業疊加,而是資源在網際網路平臺的真正實現融合,是1+1>2的“化學反應”。

  用Uber(優步)打車,用Airbnb訂房,在WeWork公共辦公空間工作,你得到的服務不止是一部計程車、一個房間或者一個辦公桌。你可以在家中氣定神閒地用APP鎖定離你最近的計程車,而不必在街邊焦急地張望;你出差度假可以選擇不同風格的家庭旅館,吃房東親自準備的特色早餐,在網路上分享各自的故事。在這類美國創業圈明星企業市值飆升的背後,你感受到的是物有所值的服務與愉悅的用戶體驗。

  記者近日在紐約採訪一些正在迅速成長的創新企業時,看到他們的創新産品與增值服務都是圍繞著客戶的需求與用戶體驗,在天馬行空地尋找創意之後,踏踏實實地把與眾不同的想法與需求對接。“Click Therapeutics”(意為“點擊療法”)是紐約一家醫療保健高科技新創公司。該公司自2012年成立以來一直致力於研發設計可協助人們管控疾病、調整身體狀況的應用軟體,通過改變用戶的認知與行為方式增進其健康水準。例如,針對戒煙者設計的移動應用軟體“Clickotine”,是一個基於智慧移動終端的多用途平臺,具備數據收集分析、行為監控、醫療支出管理、社交功能等。例如,一個煙民通常在相對固定時間相對固定的地點吸煙,如果這個軟體發現用戶在某一個時間段經常在室外某個地點停留四五分鐘,就可自動記錄吸煙頻率。進行這類設計,需要將最前沿的科研成果與移動智慧終端的各類功能進行融合。

  在紐約,有許多創業者都有一個“矽谷夢”,但是並非所有的人都想搬到西部的矽谷。WeWork在紐約的崛起,恰恰就迎合了一大批喜歡紐約生活的創業者,對網際網路創業平臺的需求。記者在採訪這家公司時注意到,該公司打造不僅是提供基於寬頻網路、移動終端上的智慧辦公空間,還是具有時尚生活氣息的創業社交場與各類資源平臺,租戶可以自由地橫向互動,産生多層面的資源整合效應。互通也不是簡單的硬體連接,而是人、硬體、軟體、資訊與各類服務資源的有效融合,是一種生態型創業圈。例如,WeWork將人力資源外包服務提供商Trinet引入服務平臺。該公司提供為那些新創公司提供薪酬處理、就業法律合規和員工福利(如醫療保險和退休金)等服務。這種生態型公辦平臺提供的服務非常細緻,可用移動智慧應用分享各類資源,比如預定會議室,共用任何一家的閒置或者多餘資源,包括培訓、籌資、社交聚會在內的活動都可實現共用。

  另外,網際網路也日益成為科技園區建設方面的基礎工程,美國一些高科技公司正在研究不同的解決方案。自組織、自增長型智慧園區,要求首先設計園區公共平臺,然後加上不同的單元和模組,這種方案可以減少資訊孤島問題和重復投資,同時還使智慧城市能夠自主增長和改良,從單個問題的解決走向系統的解決。基於網際網路的智慧園區的公共平臺,不僅在能源、污染、供水、醫療、公共安全、教育、治安等關鍵基礎設施領域與市政公共規劃實現高效融合,還要為企業創新創業建立輕鬆快樂時尚便利的國際化全生態圈。通過利用移動技術和雲端的數據平臺,園區管理者與客戶群可以充分利用和分析大數據,如日常通勤方式、建築能源使用情況、人們應對天氣變化的選擇,公司各類辦公資源需求,開發創新的智慧解決方案來解決客戶工作與日常生活中的實際問題。從促進企業成長看,能夠引入技術、市場、融資、人力資源、法律、財務等國際化的現代服務業資源。

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