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萬達大歌星 全線撤出上海

  • 發佈時間:2015-07-14 03:29:27  來源:解放日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報訊(記者 吳衛群)卡拉不再OK,繼KTV行業“鼻祖”錢櫃門店數量銳減之後,最近另一家領軍企業——“萬達大歌星”也進入關店模式。記者昨天獲悉,去年9月份萬達大歌星周浦店歇業以來,今年6、7月間,松江店、寶山店、江橋店以及五角場店相繼關門。

  “關店十分突然,我們都沒有思想準備。”松江萬達廣場的大歌星客服人員在接電話時對記者説道。記者昨天還分別撥通4家新關店的客服熱線獲悉,這4家新關店從即日起已開展會員卡餘額退款,顧客可憑身份證、會員卡原件和銀行卡到辦卡所在地的萬達廣場進行登記。

  有資料顯示,萬達大歌星最早是王健林夫人林氏投資集團旗下的一家公司。作為萬達廣場的配套産業,在四年多時間裏,萬達大歌星在全國快速擴張,2006年在廣西南寧開設第一家分店,2009年上海第一家店在周浦萬達廣場開出。新關門的本市4家店中,松江萬達的大歌星則是在去年5月剛剛開業的。

  今年以來,萬達大歌星採取全面收縮戰略,旗下所有89家門店計劃全部轉讓,目前已經轉讓15家,尚有74家門店等待轉讓。

  業內人士指出,萬達大歌星的全面撤退與大環境有關,比如卡拉OK這一娛樂業態,正面臨各種新穎娛樂業態的衝擊;行業競爭過度,價格戰攤薄全行業利潤空間;線下業務受到“唱吧”等手機APP的衝擊等等。

  然而,萬達大歌星作為一家經營主體,自身也應該反思。記者昨天登錄“大眾點評網”看到,萬達大歌星每況愈下的服務品質,最終讓顧客選擇了“用腳投票”。一位網友6月22日在萬達五角場店的點評裏吐槽:“好久不來,環境臟亂差,沙發上竟然有一攤黏兮兮的東西,是飲料打翻了沒有清理吧,廁所也不乾淨,最重要的是歌庫太陳舊了,新歌都沒有……”另一位網友6月25日在萬達松江店的點評裏則嘆道:“前臺不知道為什麼永遠那麼慢,前面就一個客人,我們竟等了十幾分鐘,每次去都是等很久……”

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