根據國家工商總局統計數據，截止2014年底我國企業總量達到1819.3萬家，其中中小企業佔99%，是我國促進就業、改善民生、穩定社會、發展經濟、推動創新的中堅力量。但是，受到企業外部環境和自身經營條件等多重因素變化的影響，中小企業發展面臨很多問題和困難，迫切需要得到外部支援與幫助。

　　為了鼓勵和支援中小企業發展，滿足中小企業服務需求，國務院與各級地方政府出臺了一系列的政策和措施。尤其是希望通過“網際網路+傳統産業”助力中小企業發展，幫助越來越多的中小企業實現商業模式創新和運營效率提升，“扶開工，送一程”，使更多的中小企業贏得“大未來”，實現“中國夢”。

　　中小企業面臨的問題和困難意味著市場機遇。目前，越來越多的網際網路企業開始通過“網際網路+金融”、“網際網路+各種專項服務”等方式為中小企業提供融資服務、法律服務、財務服務、人事服務等。繼B2C大潮之後，國內B2B領域正在暗流涌動。

　　但是，到目前為止，受各種因素影響，現有的中小企業網際網路服務尚難以滿足中小企業多樣化、個性化、簡單化、快捷化的服務需求，尤其是很難為中小企業提供綜合性、一站式服務。中小企業通過網際網路服務獲取融資、強化管理、提升資訊化水準，依然成本偏高，效率偏低，與其實際需求存在差距。

　　中小企業需要能夠為其提供一站式服務、整體解決方案並且真正可信任、服務效率更高的網際網路綜合服務平臺。

　　2013年12月，國家工信部正式授權中國中小企業協會建設“國家中小企業公共服務示範平臺”。2015年6月，由中國中小企業協會組織，中微小企業投資集團負責建設運營的“國家中小企業公共雲服務示範平臺”正式啟動。目前平臺正處於積極籌備建設中，正在面向全國徵集業務合作夥伴。

　　平臺定位

　　國家中小企業公共雲服務示範平臺立足於為中小企業提供“綜合性、一站式服務”，通過“網際網路+傳統行業”，支援“大眾創業，萬眾創新”，促進中小企業做大做強，又快又好發展。

　　所謂“綜合性”、“一站式服務”，是指平臺為中小企業提供基於網際網路雲平臺的管理服務、融資服務、交易服務、企業即時通訊管理等綜合服務，最大限度的滿足中小企業多樣化、個性化的服務需求。

　　 平臺服務功能

　　國家中小企業公共雲服務示範平臺包括四大服務功能：網際網路管理服務。提供各種免費管理軟體，以及“網際網路+法律服務”、“網際網路+財務管理”、“網際網路+稅務管理”、“網際網路+差旅管理”等服務。

　　企業即時通訊管理系統：提供企業即時通訊系統軟體，建立企業級社交平臺。

　　網際網路融資服務：提供“網際網路+銀行貸款、票據貼現融資、應收賬款融資、股權融資、債權融資”等服務。

　　網際網路交易服務：提供“網際網路+産權交易、産品交易、技術交易”服務。

　　平臺運作模式

　　國家中小企業公共雲服務示範平臺作為“中小企業一站式網際網路服務平臺”，一方面發揮中國中小企業協會的資源優勢，通過“行政+市場”方式實現中小企業上線平臺併發布需求；另一方面通過與國內不同業務類型的中小企業服務提供商開展戰略合作，在平臺上共同為中小企業提供針對性的、不同類型的服務，滿足中小企業多樣化、個性化的服務需求，實現中小企業、服務提供商與平臺“三方共贏”。