工行 “智慧服務網點”落戶鄭州東區
- 發佈時間：2015-07-02 02:35:57 來源：鄭州日報 責任編輯：羅伯特
本報訊 6月26日，工商銀行在河南設立的第一家“智慧服務網點”在工商銀行鄭州東區支行舉行啟動儀式。工商銀行河南省分行、工商銀行河南省分行營業部相關領導與客戶代表一起見證這歷史性的時刻。
據了解，工行智慧終端包攬了70%的個人非現金業務。在智慧終端上刷二代身份證，3分鐘內可完成開卡及電子銀行註冊業務。智慧終端的九宮格界面結合了賬戶查詢、電子銀行變更、轉賬銷戶、理財産品購買查詢、密碼重置、銀證轉賬、轉賬繳費及50萬元以下的轉賬業務；産品領取機支援客戶一站式申請借記卡及電子銀行介質的發放；回單印表機突破了以往自助設備列印無印章問題，支援兩年內的明細查詢和列印。結合對公及個人回單列印功能，將原來櫃面回單列印時間縮短90%以上，真正做到傳統銀行服務模式與新興技術完美結合，實現“任意一點接入、線上線下互聯互通、全程響應”的智慧互動一站式金融服務。除此之外，“智慧服務銀行”受理的每一項業務都通過攝像頭對客戶進行人像比對，有些業務還需工作人員現場授權才可辦理，安全性更有保障。 （李 欣）
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