記者 張麗華

　　昨日，網際網路行業上演了一部大片《歸來》。新浪微網志上，“口碑網路”對外發了四個字“我回來了”，還有一封煽情的公開信。

　　而在這背後，阿里巴巴集團與螞蟻金融服務集團聯合宣佈，雙方將合資成立一家本地生活服務平臺公司，專注于協助本地生活服務的轉型與升級。合資公司被命名為“口碑”。阿里巴巴與螞蟻金服初期將各自注資30億元，一共60億元到這家合資公司，並各佔這家合資公司的50%的股權。後續根據市場需求，雙方還會加大投資額度。螞蟻金服支付事業群産品運營部總經理范馳將出任口碑公司CEO。

　　業內人士隨即發聲，在O2O本地生活服務領域，阿里巴巴終於開始換玩法了，儘管來得有點晚，但花了大價錢。

　　淘點點與螞蟻金服線下業務資源及團隊成平臺核心 口碑將獨立運營

　　“曾經，本地服務就是上口碑，然後就消失了，背影都沒看到。現在，口碑‘回來了’，我很想問一句，回來幹嗎？”微網志網友“@鯤途”的一番話，道出了大多數口碑老用戶內心的複雜感情。

　　口碑網由阿裏前員工李治國創辦，被阿里巴巴在2006年收購，整合為“淘寶本地生活”。 2011年，阿里巴巴暫停了口碑網的推廣。那次暫停，對很多用戶而言，就像熱戀階段突然提出分手的戀人一般。

　　“我們不想把原因歸納于手機網速、商戶認知、市場的不成熟，或者是其他什麼原因。我們只是一直在思考一個問題：我們何時回來？”“口碑”在公開信中表示，“我們沒有離開，我們只是放了一個4年的長假。新口碑回來了。”

　　阿里巴巴與螞蟻金服均表示，合資成立新的口碑，是兩個集團合力對本地生活服務進行的一次升級。此前有傳聞稱，淘點點業務將併入支付寶。阿里巴巴與螞蟻金服表示，根本不存在這個説法。

　　事實證明，他們並沒有説謊。新的口碑平臺，將集合阿里巴巴與螞蟻金服兩方的優勢資源，阿里巴巴旗下的餐飲服務平臺——淘點點，與螞蟻金服的線下業務資源及團隊，將成為這一平臺的核心力量。淘點點平臺的餐飲商戶將遷移至新的口碑平臺，而淘點點APP仍將並行運營一段時間，直至整合全部完成。

　　口碑平臺開拓線下市場將首先從餐飲等服務領域入手，螞蟻金服線上下的商超、醫療、售貨機等行業的商戶與團隊，也將逐步整合至新的口碑平臺。而新的口碑也將延續阿里巴巴與螞蟻金服的一貫思路，以“平臺化”、“生態化”的方式進行運營。本地生活服務從業者可以在入駐口碑平臺後，自主發佈相關商品與服務，為用戶提供“線上與線下融合一體”的便捷服務，而眾多第三方服務商則可以通過服務商家在其中實現自己的價值。

　　現階段，阿里巴巴旗下的手機淘寶與螞蟻金服旗下的支付寶錢包將為新的口碑提供入口，尤其是7月份將發佈的最新版支付寶，會全面強化線下服務能力，為口碑平臺的服務提供重要的入口支撐。

　　未來，口碑將根據業務發展及用戶需求，可能適時推出網站或APP等前端用戶産品。

　　2014年本地生活市場規模

　　達到2350億元

　　“口碑網，曾經與大眾點評並駕齊驅，2011年關閉，四年後，攜六十億重金歸來，本地生活領域，又將掀起一場腥風血雨！不得不感慨，網際網路領域，四年就像四個世紀！”微網志網友“@國立浙大人”一語道破天機。新口碑的回歸，無疑是阿里巴巴對本地生活服務領域的分羹之心。

　　“今年，當支付寶和淘點點走到一起的時候，支付寶錢包已經擁有3.5億用戶。日臻成熟的無線支付、餘額寶、芝麻信用、網商銀行……為用戶構建了一個安全、自由的網際網路金融體系，線上線下的界限，不知從什麼時候開始，已經變得越來越模糊。”解讀公開信中的這一段，我們可以清晰地看到， 如今的阿裏集團對線下的滲透能力與4年前已不可同日而語，線上上以及線下都已經獲得了豐富的資源積累。線上的阿裏電商領域是一個巨大的導流機器；線下螞蟻金服在交易、數據、信用等領域的積累已足夠龐大，甚至對於商家能夠提供整套的金融服務。

　　目前，口碑面臨的最大問題就是，這次歸來是不是太遲了一點？大眾點評、美團、餓了麼已在各自的領域稱霸，無獨有偶，近期京東與蘇寧也各自推出“京東到家”與“易付寶”等産品意圖蠶食本地生活服務市場。但，真正的霸主還未出現，高調“復活”的口碑還有機會！

　　口碑方面也表示，本地生活服務與網際網路的深度結合，才剛剛開始，市場空間與前景非常大。據艾瑞諮詢報告，2014年本地生活市場規模達到2350億元，滲透率僅為4.4%。本地生活服務中，僅餐飲行業的線下市場規模就達到2萬億元，而網際網路在餐飲行業的滲透率目前僅為2.5%。