沃爾瑪前腳推“速購”APP

　　華潤萬家後腳出了“e萬家”

　　多家超市重振旗鼓再度試水電商模式

　　□本報記者 高麗莎

　　日前，華潤萬家的電商平臺“e萬家”正式上線。而不久前，沃爾瑪曾宣告推出O2O服務平臺“速購”。短短一個月，國內兩大超市放出大招進軍電商市場。傳統零售業在前一波“觸網”敗北之後，今年重振旗鼓再次踏上電子商務的新征途。

　　6月19日，作為華潤萬家電商轉型戰略的重要組成部分，華潤“e萬家”正式上線。值得注意的是，這次華潤萬家還出了一個新招：當天“e萬家”跨境購物頻道同步上線。

　　據介紹，“e萬家”跨境購物頻道是國內傳統零售巨頭華潤萬家旗下電商購物平臺“e萬家”的附屬頻道，還被冠以“國內大型傳統零售平臺首個跨境購物頻道”的名號。

　　目前，該跨境頻道的商品已達上百種，主要包含零食、美粧和母嬰産品等。“e萬家”跨境頻道使用第三方物流體系，可配送全國。華潤萬家方面表示，跨境全國配送的模式支撐了華潤萬家電商放眼全國的戰略，同時也可作為其主站擴大配送範圍的試點。

　　據悉，“e萬家”跨境頻道的所有商品接受海關全程監控。此前的5月15日，華潤萬家與招商國際有限公司在深圳前海保稅區簽署戰略合作協議，兩大央企強強聯手，共同打造跨境電商戰略。此次，華潤“e萬家”跨境頻道正式上線，意味著雙方的合作已經開始逐步走向實質階段。華潤萬家相關負責人表示，華潤“e萬家”跨境購物頻道已經開始在深圳、廣州、珠海、西安、南昌等地陸續開始宣傳推廣，這些地區的消費者已經可以率先體驗到跨境購物的實惠。

　　近年來，零售業行業頻頻傳來“觸電”的消息，其中傳統超市試水的不少。比如大潤發的飛牛網、浙江本地超市世紀聯華的聯華購物網等，但成功的案例卻不多。最早“觸電”的華潤萬家曾經有萬家摩爾這個失敗的經歷。一時間，傳統超市是線下風生水起，而線上卻難成風景。

　　這次，全球零售巨頭沃爾瑪“速購”橫空而來，華潤萬家“e萬家”東山再起，傳統零售商對電商這塊“蛋糕”再掀搶食之勢。

　　其實，在傳統超市已經試水過一輪電商之後，經驗和教訓之下，再次進軍電商不拿出一點新花樣恐怕難敵京東、淘寶等捷足先登的電商巨頭。像華潤萬家這次主打跨境購物算是一招。業內專家介紹，在目前傳統零售平臺紛紛“觸電”的大背景下，跨境電商業務已成為網路零售新的突破點。

　　有數據顯示，近兩年，我國跨境電子商務增長迅猛，今年1—4月份，我國電子商務和跨境電子商務銷售額超過4.4萬億人民幣，增長20%。

　　業內人士認為，傳統超市做電商，比另起爐灶從零開始的電商平臺來説，品牌優勢較為明顯。一如沃爾瑪強調，沃爾瑪“速購”服務宗旨是實體店的有益補充和延伸，希望通過線上線下的無縫融合，不僅滿足不同消費群體優質優價的基本購物需求，更要讓顧客擁有與實體店一致的省心購物體驗，無論線上線下都要成為消費者最值得信賴的零售商。

　　同樣始發于深圳，沃爾瑪在5月26日宣佈推出大賣場O2O服務平臺“速購”。該平臺同時宣佈推出的“沃爾瑪”手機APP、供顧客自提貨的門店“速購服務中心”以及線上線下多種移動電子支付方式。

　　沃爾瑪將此舉率先在擁有門店數量最多的深圳市進行試點，借由23家大賣場的門店網點覆蓋開來，最後再逐步推廣到全國。“浙江地區什麼時候上線暫時也還不知道，但按照以往情況，運作順利的話，會由南向北逐步推進的。”沃爾瑪公關部相關負責人回應。

　　目前沃爾瑪手機APP裏面涵蓋生鮮食品、糧油幹貨、個護美粧、家居清潔等過萬件商品，包括約1000件時令生鮮、乳製品和冷凍食品。

　　沃爾瑪方面表示，從顧客手機下單的一刻起，無論是門店貨架直接揀貨進行備貨，還是物流配送到家或顧客到店提貨，全程都將由沃爾瑪門店的專門團隊提供服務。

　　“如果顧客選擇送貨到府，早上11點前下單，所購商品當天到家，所購商品達到188元或以上免收運費。顧客也可選擇到其指定的任何一家門店提貨，門店將在大約4小時內根據顧客選擇提貨的時段備好商品，顧客收到溫馨提示短信後，即可憑訂單號到門店速購服務中心提貨。”

　　傳統零售商再搏電商玩“新招”

　　沃爾瑪“速購”推大賣場O2O服務

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