電商巨頭打響配送速度戰
- 發佈時間:2015-06-20 08:20:49 來源:天津日報 責任編輯:羅伯特
速度牌
在艾瑞諮詢集團産業研究部張向麗看來,隨著電子商務的不斷發展,電商拼的已不僅僅是物美價廉,更是包括物流及售後在內的服務。
享受次日達服務,買家需同時滿足三個條件,即所填寫的收貨地址必須在商家提供服務的區域內,同時還要在當天下午4點前拍下商品並完成付款,最後,買家所購商品必須帶有“次日達”標識。
日前,天貓正式啟用次日達快遞服務。根據《天貓次日達服務規範》,對於帶有“次日達”標識的商品,商家將在次日23:59:59前為用戶送達該商品。如此一來,用戶在天貓購物後,就不用再“日復一日”地苦等快遞小哥了。
對於電商來説,次日達並非新鮮事。京東從自建物流開始就已逐漸實現了自營商品次日達服務,後又推出了“211限時達”服務,即每天11點前下訂單,下午送達,23點前下訂單,次日上午送達;蘇寧易購、國美線上等電商無論是次日達,還是半日達,也不在話下;此外,一些電商還推出了極速達、定時達,甚至1小時達。
電子商務分析師姚建芳表示,相比京東,天貓是第三方平臺的模式,並且在物流上主要依託于第三方快遞以及菜鳥平臺的智慧網路,因此在次日達的操作上會有難度。在艾瑞諮詢集團産業研究部張向麗看來,隨著電子商務的不斷發展,電商拼的已不僅僅是物美價廉,更是包括物流及售後在內的服務。
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