□本報記者 田思雨

　　反季節銷售的商品因其超低的價格受到眾多消費者的青睞，記者接連幾日走訪省會幾家大型商場都發現，反季商品銷售區內，人頭攢動，異常火爆，而夏季應季商品的銷售卻有點冷清。由於時節交替變化，市民買回去的反季節商品基本都壓了“箱底”，那麼品質問題又如何保證呢？為此，市工商局12315工作人員提醒廣大消費者，購買反季打折商品，要仔細檢查品質、商品包裝和使用標識。

　　出現品質問題退貨受阻

　　近期將要舉辦婚禮的小田遇上了一件煩心事，她告訴記者，今年3月初，她就著手準備婚禮禮服，當時在商場看中了某品牌的真絲連衣裙，原價3000元，促銷時只有1300元，這讓小田很是動心。“價格低，款式花色和婚禮很搭配，就沒再考慮別的，馬上就買了。”小田説，裙子買回家就小心地挂在衣櫃裏，最近拿出試了幾次，發現腰部竟然開線了。小田拿著裙子去專賣店退換時，卻被銷售人員告知，已超出商品3個月的三包期限，無法退換。

　　無獨有偶，家住國際城的鄭女士也在年初時買了一雙帶鑽漆皮涼鞋，到了夏季，鄭女士拿出涼鞋時發現，一次都沒穿過的涼鞋，竟然在鞋帶處掉皮了。“當時光為買到低價商品而暗自高興了，根本忘了把發票放哪兒了。”鄭女士説，最終她帶著壞了的涼鞋找到商場，商場人員與廠家聯繫後，表示鄭女士付一定的折損費就可以換別的款式的涼鞋。

　　反季商品備受消費者青睞

　　昨日，記者來到中山路一家大型商場，一進商場大廳就看到，7個反季特惠商品銷售櫃一字排開，涉及的反季商品有羽絨服、棉靴、棉帽、厚被等，有不少市民正在挑選。

　　記者轉了一圈發現，不少大品牌的産品也加入到反季商品銷售大戰中，國內某知名品牌的女士冬季短靴，原價2500元，現價只需800元，品牌羽絨服也在打折促銷。

　　正忙著挑選冬天衣服的李女士説：“孩子長個兒快，趁現在羽絨服賣得便宜，給孩子買件大號的，如果等到冬天再買，是現在價格的4倍呢。”而李女士的兒子陽陽在一旁看著媽媽熱火朝天地搶購商品卻表現得不那麼認同，他説：“媽媽近幾年總買反季衣服，雖然便宜，但是樣式都比較過時，有些衣服表面的褶兒也熨不平整。”

　　一位羽絨服銷售人員告訴記者，現在促銷的羽絨服都是去年冬天剩下的庫存，放在倉庫裏既佔地還有庫存費，在夏季銷售，能拿到比應季時更高的銷售提成。

　　律師：“反季打折商品不予退換”違反《消法》

　　記者在採訪過程中發現，不少商場專賣店正在打折促銷冬季棉靴和羽絨服，不過，不少專賣店的銷售人員都會告知消費者“這是反季打折促銷商品，都是不能退換的，當場看清楚再買。”然而，不少市民表示，買了反季衣服肯定不能馬上穿的，得等到合適的季節才能穿，萬一遇到商品有品質問題，也過了三包期限，到時候遇到了問題根本不知道去找誰解決，最後很有可能是自己承擔。

　　對此，河北標致律師事務所劉建周律師表示，實際上，商家“反季打折促銷的商品不予退換”的做法違反了《消費者權益保護法》的規定，反季打折促銷是一種讓利性的促銷手段，而前提是商品不存在任何的品質缺陷和瑕疵，所以即使是打折促銷的商品，商家也要保證其品質過關，並且承擔“三包”的責任。消費者平時購物時，一定要向商家索要發票和信譽卡等購物憑證，以便出現糾紛時保護自己的合法權益。

　　據記者了解，對衣服的三包期限，一般都是“不影響再次銷售，可以7天無理由退換，如有品質問題，可以一個月內包修包退包換”，而鞋子是三個月內。那麼，反季商品在《消法》中有沒有特殊的三包規定呢？劉建周律師表示，《消法》中並沒有明確反季商品的三包規定，也沒有對服裝進行明確的三包規定。許多商品的三包期限基本都是按照商家和廠家的承諾來算的，而反季商品同樣適用於商家的承諾。我國法律規定，三包期限是從購買之日起開始算的，衣服和鞋帽都屬於易耗品，出了問題雙方僵持不下只能通過專業的檢測機構來進行鑒定，鑒定起來是非常費時費力的，而一般的消費者根本不願意為了幾百塊錢的東西而大費週折。

　　對此，市工商局12315工作人員提醒消費者，在購買反季商品時，應該擦亮眼睛，不要盲目購買使用率不高的商品，購買反季打折商品，要仔細檢查品質、商品包裝和使用標識，多試穿、多試用，以便出現問題能夠及時解決。

　　反季商品質保問題值得研究

　　很多消費者也曾經提出過，三包日期從購買之日算起，對於反季商品有失公平，可以從第二年的相應季節開始計算，但是對於商家而言，如果三包日期按照使用日期計算的話，這個日期是根本沒辦法進行核實的。對於反季商品質保問題確實已經成為待研究的一個新問題。

　　劉建周律師表示，價格的優勢使得反季商品很受消費者歡迎，希望消費者在購買時能夠謹慎注意，也希望商家可以講究誠信經營，在質保的標準上能夠考慮得更充分、更寬鬆一些，這樣才能贏得消費者的口碑，贏得市場。